Phishing Nachricht "! Browser ist infiziert !" ist mit "Verlauf löschen" und "Cache-Speicher leeren" nicht zu löschen

Vor ca. zwei Wochen hatte ich die gleiche Phishing Nachricht und auf den guten Ratschlag in diesem Forum konnte ich diese mit "Verlauf löschen" und Neustart des Mac eliminieren. Jetzt habe ich den Fake wieder, aber "Verlauf löschen" und "Cache-Speicher leeren" lösen das Problem nicht.


Ich bitte um Hilfe.

MacBook Pro 16″, macOS 12.7

Gepostet am 13. Jan. 2024 01:30

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Gepostet am 14. Jan. 2024 01:59

Hallo Schorsch111


verwende die Funktion im Finder-Menü unter "Gehe zu" -> "Gehe zu Ordner ..." und gib folgenden Pfad ein:

~/Library/Containers/com.apple.Safari/Data/Library/Preferences/


Lösche die dortigen Safari-Konfigurationsdateien / .plist Dateien, nachdem du zuvor eine Kopie auf dem Schreibtisch gesichert hast.


Teste anschließend das Verhalten von Safari erneut nach einem Neustart deines macOS. Bei Erfolg kannst du die Sicherung auf dem Schreibtisch löschen.


Teile uns bitte mit, ob es funktioniert hat, oder wenn du weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!

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14. Jan. 2024 01:59 als Antwort auf Schorsch111

Hallo Schorsch111


verwende die Funktion im Finder-Menü unter "Gehe zu" -> "Gehe zu Ordner ..." und gib folgenden Pfad ein:

~/Library/Containers/com.apple.Safari/Data/Library/Preferences/


Lösche die dortigen Safari-Konfigurationsdateien / .plist Dateien, nachdem du zuvor eine Kopie auf dem Schreibtisch gesichert hast.


Teste anschließend das Verhalten von Safari erneut nach einem Neustart deines macOS. Bei Erfolg kannst du die Sicherung auf dem Schreibtisch löschen.


Teile uns bitte mit, ob es funktioniert hat, oder wenn du weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!

13. Jan. 2024 01:38 als Antwort auf Schorsch111

Hallo Schorsch111,


Wenn du mit einer Phishing-Nachricht auf deinem Mac konfrontiert bist und das Löschen des Verlaufs und das Leeren des Cache-Speichers nicht ausreichen, gibt es weitere Schritte, die du unternehmen kannst:


1.Schließe den Browser:

Stelle sicher, dass du alle offenen Browser-Fenster geschlossen hast. Manchmal kann der Phishing-Versuch weiterhin bestehen, wenn der Browser geöffnet bleibt.

2.Scan nach Malware:

Führe einen gründlichen Viren- und Malware-Scan auf deinem Mac durch, um sicherzustellen, dass keine schädliche Software vorhanden ist. Du kannst dafür eine zuverlässige Antivirensoftware verwenden.

3.Betrachte die Browsererweiterungen:

Überprüfe die installierten Erweiterungen und Add-ons in deinem Browser. Entferne alle verdächtigen oder unbekannten Erweiterungen, die du nicht selbst installiert hast.

4.Zurücksetzen des Browsers:

Einige Browser bieten die Option, die Einstellungen auf die Standardwerte zurückzusetzen. Dies kann helfen, unerwünschte Einstellungen oder Erweiterungen zu entfernen. Beachte jedoch, dass dadurch auch gespeicherte Passwörter und andere Daten gelöscht werden können.

5.DNS-Cache leeren:

Du kannst den DNS-Cache auf deinem Mac leeren, um sicherzustellen, dass falsche oder manipulierte DNS-Einträge entfernt werden. Öffne das Terminal und gib den folgenden Befehl ein:


sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Du wirst nach dem Passwort deines Benutzerkontos gefragt.


6.Proxy-Einstellungen überprüfen:

Stelle sicher, dass keine unbekannten Proxy-Einstellungen aktiviert sind. Gehe zu den Netzwerkeinstellungen und überprüfe, ob die Proxy-Einstellungen richtig konfiguriert sind.

7.Browser aktualisieren:

Stelle sicher, dass dein Browser auf dem neuesten Stand ist. Aktualisiere ihn auf die neueste Version, um Sicherheitslücken zu schließen.

8.Phishing-Website melden:

Melde die Phishing-Website an die Anti-Phishing-Initiativen deines Browsers. Die meisten modernen Browser haben Mechanismen zur Meldung von betrügerischen Websites.


Wenn diese Maßnahmen nicht ausreichen oder du weiterhin Probleme hast, könnte es hilfreich sein, die genaue Phishing-Nachricht und den Browser, den du verwendest, zu kennen, um weitere spezifische Ratschläge zu geben.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

14. Jan. 2024 02:28 als Antwort auf Schorsch111

Hallo Schorsch111


ich habe gerade festgestellt, dass du McAfee und ähnliche Programme installiert hast. Bitte deinstalliere sie vollständig! Verwende dazu die Freeware AppCleaner, eine kleine Anwendung, mit der du unerwünschte Apps gründlich entfernen kannst.


Beim herkömmlichen Löschen oder Deinstallieren von Software verbleiben oft zahlreiche kleine Dateien auf deiner Festplatte oder SSD. AppCleaner erkennt all diese Dateien und entfernt sie sicher.


Was meine Pfadangabe betrifft, bezieht sich dies auf macOS Ventura. Beachte, dass der Ordner "Library" unter macOS oft mehrfach vorhanden ist, teilweise unsichtbar.


Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter.


Liebe Grüße!

14. Jan. 2024 04:50 als Antwort auf Schorsch111

Hallo Schorsch111


vielen Dank für die Bereitstellung, es gibt daraus folgernd einige Punkte zu beachten.


So sind einige Dateien nicht signiert, was überprüft werden sollte, und es gibt Prozesse mit hoher CPU-Auslastung, die möglicherweise die Leistung beeinträchtigen könnten. App-Abstürze sind aufgezeichnet, also überprüfe, ob deine Apps auf dem neuesten Stand sind. Die Kernel-Erweiterungen von Parallels sollten aktuell sein. Du könntest auch die Notwendigkeit von Bitdefender überdenken, da macOS bereits Sicherheitsfunktionen hat. Halte dein System und deine Software auf dem neuesten Stand, überwache die Leistung, und entferne nicht benötigte Apps für eine optimale Nutzung.


Beste Grüße & viel Erfolg!

13. Jan. 2024 03:18 als Antwort auf Lechos

Hallo Lechos,


vielen Dank für die detaillierte Antwort. Ich habe alle Maßnahmen (außer Punkt 2) ohne Erfolg durchgeführt. Bei Punkt 5 (DNS-Cache leeren) wurde mein Benutzerpasswort nicht akzeptiert (!?). Bevor ich nun zum Punkt 2 (Scan nach Malware) komme, würde ich gern wissen, welche Anwendung ich denn nehmen darf? Vor 14 Tagen hatte ich das mit einer App vom Apple-Store gemacht (bitdefenser) und der vorherige Ratgeber in diesem Forum erklärte, dass diese App selbst ein gewaltiges Risiko sei und ich habe sie wieder deinstalliert.


14. Jan. 2024 02:45 als Antwort auf PreCognition

Hallo PreCognition,


ich habe keine Anti-Virus Software von MacAfee oder sonst wem installiert. Das ist eine der Fake Nachrichten, die bei mir periodisch hereinfliegen, also das Problem selbst.


Ich habe OS Monterey und habe mal im Finder nach den Ordnern Deines Pfades gesucht. Ich habe unter Library den Ordner "Group Containers", aber darunter gibt es dann nicht den Ordner "com.Apple.Safari". Wenn ich direkt nach "plist" suche, kommen unzählige Dateien hoch.


Bisher ist mir von Apple Support Mitarbeitern bei anderen Anlässen gesagt worden, ich solle keine Anti-Malware Software aufspielen, da sie im Zweifelsfall selbst Probleme bereiten würden. Ich bin natürlich verunsichert.


Danke für Deine Hilfe

14. Jan. 2024 03:00 als Antwort auf Schorsch111

Hallo Schorsch111


vielen Dank für deine Rückmeldung. Es ist sehr positiv zu sehen, dass du keine Antivirensoftware von einem Drittanbieter installiert hast und stattdessen auf die hauseigene Lösung von Apple vertraust. Folge nun bitte der Empfehlung von imacneu, damit wir gemeinsam das Ergebnis prüfen können, was auch mein nächster Vorschlag gewesen wäre.


Liebe Grüße

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