iPhone bricht Anrufe ab

Hallo marisolrin,

Es tut mir leid zu hören, dass deine Mutter Schwierigkeiten mit den Anrufen auf dem iPhone X hat. Hier sind einige Schritte, die ihr versuchen könnt, um das Problem zu beheben:

1. Neustart des iPhones: Manchmal können vorübergehende Probleme durch einen Neustart des Geräts behoben werden. Das iPhone X kann durch gleichzeitiges Drücken und Halten der Seitentaste und einer der Lautstärketasten ausgeschaltet und wieder eingeschaltet werden.
2. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" könnt ihr die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachtet dabei, dass dadurch gespeicherte WLAN-Passwörter und VPN-Konfigurationen gelöscht werden.
3. Aktualisierung auf die neueste iOS-Version: Überprüft, ob das iPhone die neueste verfügbare iOS-Version hat. Neue iOS-Versionen können Bugfixes und Verbesserungen enthalten.
4. SIM-Karte überprüfen: Stellt sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist und nicht beschädigt ist.
5. Flugmodus ein- und ausschalten: Aktiviert den Flugmodus für einige Sekunden und schaltet ihn dann wieder aus. Dies kann dazu beitragen, die Netzwerkverbindung neu zu initialisieren.
6. Kontakt mit dem Mobilfunkanbieter: Wenn das Problem weiterhin besteht, wäre es ratsam, den Mobilfunkanbieter zu kontaktieren. Es könnte eine spezifische Netzwerkproblematik sein, die von deren Seite aus behoben werden muss.

Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, wäre es am besten, sich direkt an den Apple-Support zu wenden oder einen Apple Store aufzusuchen. Sie können weitergehende Diagnosen durchführen und möglicherweise spezifische Lösungen für das Problem anbieten.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad