iPhone 13 wurde versehentlich aus "Wo ist?" gelöscht

Hallo,

ich habe aus Versehen mein Iphone 13 aus der "Wo ist?"-App gelöscht. Es hat sich dann automatisch in den Konfigurationsmodus versetzt (das wo man Land und Sprache usw. auswählt). Das Iphone hat sich also selbständig komplett zurückgesetzt. Eine Wiederherstellung des Backups bzw. des Iphones ist nicht möglich. Ich habe bereits alle Schritte der Anleitung auf der Apple Homepage ausprobiert, aber nichts hilft. Habe itunes aktualisiert, habe verschiedene Kabel und verschiedene USB-Buchsen probiert und mein Windows-PC ist auch auf dem aktuellsten Stand. Nichts hilft. Ich bitte um verzweifelt um Rat.


Viele Grüße

Max

iPhone 13, iOS 17

Gepostet am 20. Jan. 2024 13:25

Antworten
2 Antworten

20. Jan. 2024 13:53 als Antwort auf alexandros1

Hallo alexandros1


In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.


Beste Grüße & viel Erfolg!

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