Hallo jochenausHH,
Es scheint, dass das Problem bei der Verbindung über den Hotspot des iPhone 12 mini auftritt, insbesondere wenn du versuchst, auf dein Strato HiDrive zuzugreifen. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:
1.Netzwerktreiber aktualisieren:
Stelle sicher, dass die Netzwerktreiber auf deinem Windows-Laptop auf dem neuesten Stand sind. Gehe dazu in den Geräte-Manager und überprüfe, ob es Aktualisierungen für den Netzwerkadapter gibt.
2.Andere Geräte testen:
Versuche, andere Geräte mit deinem iPhone-Hotspot zu verbinden, um zu prüfen, ob das Problem spezifisch für den Windows-Laptop ist. Wenn andere Geräte erfolgreich verbunden werden können, liegt das Problem möglicherweise beim Laptop.
3.Netzlaufwerk neu verbinden:
Wenn das HiDrive als Netzlaufwerk über SMB eingebunden ist, trenne die Verbindung und versuche, es erneut zu verbinden. Öffne den Dateiexplorer, klicke mit der rechten Maustaste auf "Diesen PC" und wähle "Netzlaufwerk verbinden". Gib die Adresse des HiDrive (z.B. \smb3.hidrive.strato.com\root) erneut ein und überprüfe, ob die Verbindung hergestellt werden kann.
4.Firewall und Sicherheitssoftware überprüfen:
Deaktiviere vorübergehend die Firewall oder Sicherheitssoftware auf dem Windows-Laptop und versuche erneut, auf das HiDrive zuzugreifen. Manchmal können Sicherheitssoftware oder Firewalls den Zugriff blockieren.
5.DNS-Einstellungen prüfen:
Überprüfe die DNS-Einstellungen auf dem Windows-Laptop. Stelle sicher, dass die DNS-Einstellungen automatisch bezogen werden. Gehe zu "Netzwerk- und Freigabecenter" > "Adaptereinstellungen ändern" > Klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Netzwerkadapter > "Eigenschaften" > Wähle "Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)" > "Eigenschaften" und stelle sicher, dass die Option "IP-Adresse automatisch beziehen" ausgewählt ist.
6.HiDrive-Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support von HiDrive. Möglicherweise können sie spezifische Empfehlungen für die Verbindung über einen iPhone-Hotspot geben.
Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, könnte es hilfreich sein, weitere Informationen zu sammeln und gegebenenfalls den Support von Strato oder Apple zu kontaktieren.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
