Apps lassen sich nicht downloaden

Question

Apps lassen sich nicht downloaden

Hallo, im Appstore kann ich keine Apps laden. Wenn ich auf laden tippe, muss ich durch doppeltippen den Download bestätigen. Wenn ich das gemacht habe, hört das Laden auf und alles sieht wieder aus wie davor. Die App ist nicht geladen.

Ich bin mit meiner Apple- ID angemeldet und sonst funktioniert das Internet auch überall. Ich habe das IPad auch schon neu gestartet.

Hat jemand eine Tipp?

Gepostet am 23. Jan. 2024 12:27

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Equinox

Community-Spezialist

25. Jan. 2024 00:39 als Antwort auf IngaMarie

Hallo IngaMarie,

danke für deinen Beitrag. Versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Prüfe, dass dein iOS-Gerät auf dem neuesten Softwarestand ist. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > iPhone/iPad übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen > Gerätecode eingeben. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße

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