iPad-Code vergessen

iPad auf werkseinstellung gesetzt und alte iCloud noch vorhanden habe auch das Passwort vergessen ich habe noch die original Rechnung auf mein Namen Möchte das Tablet weiter verschenken und möchte alles gelöscht haben auch iCloud

das Tablet ist auf Werkseinstellung gesetzt

aber iCloud noch vorhanden

und ich habe kein Passwort

und iCloud Name vergessen

da ich das lange nicht genutzt habe

die original kaufbeleg noch vorhanden auf mein Namen

wäre froh wen mir da jemand helfen kann


[Vom Moderator bearbeitet]

iPad (4. Generation)

Gepostet am 24. Jan. 2024 02:11

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Gepostet am 24. Jan. 2024 12:44

Hallo ramazan211, mit der Original-Rechnung kannst du dich an den Apple Support wenden. Diesen erreichst du unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. 


Hilfe findest du auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Bitte vereinbare vorher einen Termin unter

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

So kann sich ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin Zeit für dein Anliegen nehmen. Vergiss dabei deine Rechnung nicht.

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

24. Jan. 2024 12:44 als Antwort auf ramazan211

Hallo ramazan211, mit der Original-Rechnung kannst du dich an den Apple Support wenden. Diesen erreichst du unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. 


Hilfe findest du auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Bitte vereinbare vorher einen Termin unter

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

So kann sich ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin Zeit für dein Anliegen nehmen. Vergiss dabei deine Rechnung nicht.

24. Jan. 2024 02:24 als Antwort auf ramazan211

Hallo ramazan211,


Wenn du das iPad auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt hast, es jedoch weiterhin mit einer alten iCloud verknüpft ist, und du das Passwort sowie den iCloud-Namen vergessen hast, gibt es einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen:

1.Überprüfe die iCloud-Website:

Besuche die iCloud-Website (https://www.icloud.com/) und versuche, dich mit verschiedenen Kombinationen von Benutzernamen und Passwörtern anzumelden. Wenn du das Passwort vergessen hast, klicke auf "Apple-ID oder Passwort vergessen" und folge den Anweisungen.

2.Kontaktiere den Apple Support:

Rufe den Apple Support an und erkläre deine Situation. Du könntest gebeten werden, die Originalrechnung als Nachweis deines Eigentums vorzulegen. Der Apple Support kann dir möglicherweise bei der Wiederherstellung des Zugriffs auf das iPad helfen.

3.Besuche einen Apple Store:

Wenn möglich, besuche einen Apple Store in deiner Nähe. Bringe die Originalrechnung und dein iPad mit. Die Mitarbeiter im Apple Store können dir vor Ort möglicherweise bei der Wiederherstellung des Zugriffs auf dein iPad helfen.

4.Dokumente zur Identitätsprüfung vorbereiten:

Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente zur Identitätsprüfung bereithältst. Dazu gehören die Originalrechnung, Ausweisdokumente und andere Unterlagen, die deine Identität und den Besitz des iPads belegen.

5.iCloud-Kontakt über soziale Medien:

Versuche, über soziale Medien wie Twitter oder Facebook Kontakt mit dem offiziellen iCloud-Support aufzunehmen. Manchmal können sie dir über diese Plattformen weiterhelfen.

6.Aktivierungssperre umgehen (nur als letzte Option):

Es ist wichtig zu beachten, dass das Umgehen der Aktivierungssperre gegen die Nutzungsbedingungen von Apple verstößt. Es wird nicht empfohlen, dies ohne offizielle Unterstützung zu versuchen.


Erwäge, einen der oben genannten Schritte zu unternehmen, um den Zugriff auf dein iPad zurückzuerlangen. Denke daran, dass es wichtig ist, den offiziellen Weg zu wählen, um die Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien von Apple zu respektieren.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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