Hallo Nicobhs,
Wenn du beim Einrichten deines iPhone 11 die Meldung erhältst, dass die Aktivierung nicht möglich ist und ein Update erforderlich ist, kannst du versuchen, folgende Schritte durchzuführen:
1.Stelle sicher, dass das iPhone mit dem Internet verbunden ist:
Überprüfe, ob dein iPhone mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist oder eine mobile Datenverbindung hat.
2.Verbindung über eine zuverlässige Internetquelle:
Versuche, dein iPhone mit einem verlässlichen und stabilen Internetzugang zu verbinden. Ein schwaches oder instabiles Signal könnte die Aktivierung beeinträchtigen.
3.Überprüfe die iOS-Version:
Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und überprüfe, ob eine Aktualisierung verfügbar ist. Wenn ein Update verfügbar ist, installiere es.
4.Überprüfe die SIM-Karte:
Stelle sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist und dass sie nicht gesperrt oder deaktiviert ist.
5.Neustart des iPhones:
Versuche, das iPhone neu zu starten, indem du die Ein-/Aus-Taste gedrückt hältst und dann den Schieberegler zum Ausschalten nutzt. Nach dem Ausschalten starte das iPhone erneut.
6.Andere Aktivierungsmethode verwenden:
Falls das Problem weiterhin besteht, versuche, das iPhone über iTunes zu aktivieren. Schließe das iPhone an einen Computer an und öffne iTunes. Befolge die Anweisungen in iTunes, um die Aktivierung abzuschließen.
7.Werkseinstellungen wiederherstellen:
Wenn nichts anderes funktioniert, kannst du versuchen, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachte jedoch, dass dabei alle Daten auf dem iPhone gelöscht werden. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Alle Inhalte & Einstellungen löschen".
8.Apple Support kontaktieren:
Wenn alle oben genannten Schritte nicht helfen, ist es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen zu deinem Gerät und weitere Schritte zur Lösung des Problems bereitstellen.
Wenn du kein MacBook oder iMac besitzt, kannst du iTunes auf einem Windows-PC verwenden, um dein iPhone zu aktivieren oder wiederherzustellen. Falls nötig, kannst du auch in einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider um Hilfe bitten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad