Schutz für gestohlene Geräte kann nicht aktiviert werden

Hallo ssmb, hast du "Wo ist" für dein iPhone aktiviert? Im verlinkten Artikel über deinem Beitrag

Schutz für gestohlene Geräte für das iPhone

findet sich folgender Hinweis.

Um den Schutz für gestohlene Geräte zu aktivieren, musst du die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deine Apple-ID verwenden und Folgendes auf deinem iPhone einrichten oder aktivieren: einen Gerätecode; Face ID oder Touch ID; Wo ist?; und Wichtige Orte* (Ortungsdienste). 

Hallo ssmb,

Es scheint, dass du Schwierigkeiten beim Aktivieren des Diebstahlschutzes auf deinem iPhone 15 Pro hast. Hier sind einige mögliche Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:

1.Stelle sicher, dass das iPhone eingeschaltet ist:

Überprüfe, ob dein iPhone eingeschaltet ist. Der Diebstahlschutz kann nur aktiviert werden, wenn das Gerät eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist.

2.Aktualisiere iOS:

Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und installiere eventuelle verfügbare Updates.

3.Überprüfe die Internetverbindung:

Der Diebstahlschutz erfordert eine Internetverbindung. Stelle sicher, dass dein iPhone mit dem WLAN oder Mobilfunknetz verbunden ist.

4.Aus- und wieder einschalten:

Versuche, dein iPhone auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Manchmal kann dies dazu beitragen, temporäre Probleme zu lösen.

5.Wartezeit abgelaufen:

Wenn du zuvor mehrere erfolglose Versuche hattest, den Diebstahlschutz zu aktivieren, könnte es sein, dass du eine bestimmte Wartezeit abwarten musst, bevor du es erneut versuchen kannst.

6.Apple ID überprüfen:

Stelle sicher, dass du mit der richtigen Apple ID bei deinem iPhone angemeldet bist. Der Diebstahlschutz ist mit der Apple ID verknüpft, die auf dem Gerät verwendet wird.

7.Einstellungen überprüfen:

Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "iCloud" > "Mein iPhone suchen" und stelle sicher, dass die Funktion aktiviert ist.

8.Wende dich an den Apple Support:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, sich direkt an den Apple Support zu wenden. Dies kann telefonisch, per Chat oder in einem Apple Store erfolgen. Der Support kann spezifische Informationen zu deinem Konto und Gerät bereitstellen.

Falls alle Stricke reißen und das Problem weiterhin besteht, könnte es ein spezifisches Problem mit deinem Konto oder Gerät sein, das von Apple Support-Mitarbeitern genauer untersucht werden muss.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad