Hallo Giuseoppe28,
Es scheint, als ob du Schwierigkeiten mit der Anzeige von Medien in WhatsApp auf deinem iPhone hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:
1.Überprüfe den Speicherplatz auf deinem iPhone:
- Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone-Speicher".
- Stelle sicher, dass genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.
2.Neustart der WhatsApp-App:
Schließe WhatsApp und öffne es erneut.
3.Aktualisiere WhatsApp:
Stelle sicher, dass du die neueste Version von WhatsApp aus dem App Store installiert hast.
4.Überprüfe WhatsApp-Einstellungen:
- Gehe zu "Einstellungen" > "Chats" > "Medien- und Links-Vorschau".
- Aktiviere die Option "Im Chat sichern".
5.Überprüfe deine Internetverbindung:
Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast.
6.WhatsApp neu installieren:
Deinstalliere WhatsApp von deinem iPhone und installiere es erneut aus dem App Store.
7.Backup überprüfen:
- Überprüfe, ob die WhatsApp-Medien in deinem letzten iCloud-Backup enthalten sind.
- Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud" > "Apps mit iCloud".
- Stelle sicher, dass WhatsApp aktiviert ist.
8.Unterstützung von WhatsApp:
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktiere den WhatsApp-Support über die App.
Bitte beachte, dass das Löschen und Neuinstallieren von WhatsApp dazu führen kann, dass lokal gespeicherte Chatverläufe verloren gehen, es sei denn, du hast ein iCloud-Backup mit den entsprechenden Daten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
