AirTag aktualisiert Stundenlang nicht

Hallo,


ich wohne mitten in Hamburg und habe Probleme mit meinem Airtag, der an meinem Hund ist.

Selbst wenn ich neben ihm stehe aktualisiert der Airtag nicht. Ich bin mit ihm heute einmal spazieren gegangen und der Airtag blieb 40 Minuten auf einer Stelle.


Das ist ja etwas sinnlos dann.


Mein Iphone ist auf dem neusten Stand und direkt neben dem Airtag.


Wo liegt das Problem? Kann der Airtag defekt sein? Batterie kann es nicht sein, er ist eine Woche alt und das Problem besteht seit Tag 1.


Liebe Grüße

Katharina

Gepostet am 25. Jan. 2024 07:40

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Gepostet am 25. Jan. 2024 14:50

Hallo Kadda_Hamburg,


Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum dein AirTag nicht korrekt aktualisiert wird. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:


1.Nähere dich dem AirTag:

Stelle sicher, dass du dich direkt neben dem AirTag befindest, um sicherzustellen, dass die Signale ordnungsgemäß übertragen werden können.

2.Bluetooth überprüfen:

Vergewissere dich, dass Bluetooth auf deinem iPhone aktiviert ist, da die Kommunikation zwischen dem iPhone und dem AirTag über Bluetooth erfolgt.

3.Ortungsdienste überprüfen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Datenschutz" > "Ortungsdienste" auf deinem iPhone und stelle sicher, dass Ortungsdienste aktiviert sind.

4.Batteriestand überprüfen:

Überprüfe den Batteriestand des AirTags in der "Wo ist?"-App. Ein niedriger Batteriestand könnte die Ursache für Aktualisierungsprobleme sein.

5.AirTag neu verbinden:

Entferne den AirTag aus der "Wo ist?"-App und verbinde ihn erneut. Dies kann dazu beitragen, eventuelle Verbindungsprobleme zu beheben.

6.iOS aktualisieren:

Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste iOS-Version hat. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate", um nach Aktualisierungen zu suchen.

7.Reset des AirTags:

Halte den kleinen Knopf auf der Rückseite des AirTags gedrückt, bis du ein akustisches Signal hörst. Dies setzt den AirTag zurück.


Wenn trotz dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, sich direkt an den Apple Support zu wenden oder den AirTag umzutauschen, falls er möglicherweise fehlerhaft ist.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

2 Antworten
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25. Jan. 2024 14:50 als Antwort auf Kadda_Hamburg

Hallo Kadda_Hamburg,


Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum dein AirTag nicht korrekt aktualisiert wird. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:


1.Nähere dich dem AirTag:

Stelle sicher, dass du dich direkt neben dem AirTag befindest, um sicherzustellen, dass die Signale ordnungsgemäß übertragen werden können.

2.Bluetooth überprüfen:

Vergewissere dich, dass Bluetooth auf deinem iPhone aktiviert ist, da die Kommunikation zwischen dem iPhone und dem AirTag über Bluetooth erfolgt.

3.Ortungsdienste überprüfen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Datenschutz" > "Ortungsdienste" auf deinem iPhone und stelle sicher, dass Ortungsdienste aktiviert sind.

4.Batteriestand überprüfen:

Überprüfe den Batteriestand des AirTags in der "Wo ist?"-App. Ein niedriger Batteriestand könnte die Ursache für Aktualisierungsprobleme sein.

5.AirTag neu verbinden:

Entferne den AirTag aus der "Wo ist?"-App und verbinde ihn erneut. Dies kann dazu beitragen, eventuelle Verbindungsprobleme zu beheben.

6.iOS aktualisieren:

Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste iOS-Version hat. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate", um nach Aktualisierungen zu suchen.

7.Reset des AirTags:

Halte den kleinen Knopf auf der Rückseite des AirTags gedrückt, bis du ein akustisches Signal hörst. Dies setzt den AirTag zurück.


Wenn trotz dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, sich direkt an den Apple Support zu wenden oder den AirTag umzutauschen, falls er möglicherweise fehlerhaft ist.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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