10,99 von Apple Services abgebucht

Question

10,99 von Apple Services abgebucht

mir wurden 10,99 von Apple Services abgebucht. ich habe aber nichts gekauft. ich habe schon auf reportaproblem.apple.com nachgeschaut aber die zahlung wird nicht angezeigt. auf paypal wird sie aber unter Apple Services angezeigt, wo auch meine anderen abos sind.

ich kann es nicht über paypal stornieren weil ich nichts gekauft habe und nicht weiss wofür das geld sein soll. ich kann es auch nicht über apple detonierend weil es mir nicht angezeigt wird. ich habe auch keine Rechnung per email bekommen, auch nicht in meinem spam Ordner. was kann ich tun??

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 11, iOS 16

Gepostet am 29. Jan. 2024 08:36

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

christine33

Stufe 10

129.887 Punkte

29. Jan. 2024 22:54 als Antwort auf jupetti

Bitte besprich das direkt mit den Mitarbeiter:innen des Apple Supports: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können Einblick in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen.

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Answer 2

29. Jan. 2024 12:21 als Antwort auf jupetti

Hallo jupetti,

wenn du reportaproblem.apple.com und deine per E-Mail erhaltenen Rechnungen überprüft hast und immer noch nicht sicher bist, wofür eine Abbuchung steht, kontaktiere den Apple Support / schreibe Apple eine Nachricht (Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, rightofwithdrawal@apple.com).

Beste Grüße & viel Erfolg!

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10,99 von Apple Services abgebucht

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