Mein Schwager hat sich ein refurbished MacBook gekauft. Darauf ist eine iOS 12.x-Version installiert, aber die Programme Pages, Numbers und Keynote fehlen. Insbesondere Pages sollte installiert werden.
Wo bzw. wie stehen ältere Versionen der o.g. Programme zum Download bereit?
MacBook Pro (2017 – 2020)
Hallo ChrSch,
eigentlich ist es untypisch, dass die Standardprogramme (Pages, etc.), welche mit der Installation von macOS ausgerollt werden, fehlen.
Dein Wunsch kann ich nur indirekt, mit einem nachfolgenden Workaround, erfüllen, da es eine Option zum Suchen nach OS-Versionen für Apps im Apple Store so nicht gibt.
Umgehungsstrategie I:
Wenn Du eine gewünschte Anwendung in der Vergangenheit noch nicht mit deiner Apple-ID genutzt hast, hilft Dir ein aktuelles Ersatz-Apple Gerät. Leihe Dir zum Beispiel ein Apple-Gerät (iPhone, iPad, iMac) aus deinem Freundes- und/ oder Bekanntenkreis, melde Dich mit deinem Apple-Konto an und lade die gewünschte Anwendung herunter. Ist sie einmal mit deinem Apple-Account verknüpft, kannst Du die alte Version wie nachfolgend beschrieben auf deinem Alt-Gerät installieren.
Denn wer ein älteres Apple-Gerät mit einem veralteten iOS besitzt, kann aktuelle Versionen vieler Apps nicht mehr heruntergeladen, da Du dann die Meldung bekommst: „Die App ist mit dem aktuellen Apple-Gerät nicht kompatibel“.
Umgehungsstrategie II:
Du kannst das Problem aber umgehen, wenn Du die App, wie oben beschrieben, bereits einmal mit deiner Apple-ID heruntergeladen hast.
Gehe zunächst im App Store zu deinem Profilbild, denn dort findest Du alle jemals heruntergeladenen Apps. Suche dort die App, die Du installieren möchtest / bereits einmal auf deinem geliehen Gerät installiert hast.
Es erscheint der Hinweis / die Option: „Möchtest du die letzte kompatible Version laden? Diese Version der App ist nicht mit diesem Gerät kompatibel“. Bestätigt die Frage mit „Laden“. Die App wird nun heruntergeladen / installiert.
Beste Grüße & Viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○
Bei welchem Händler hat dein Schwager gekauft? Ein refurbished MB sollte auch wirklich refurbished sein, d.h. generalüberholt und mit allen Programmen ausgestattet.
Ich würde das Gerät zurückgeben und mir ein Gerät aus dem refurbished Programm von Apple holen.
Download einer älteren Pages-Version
