iTunes und Apple Music gleichzeitig abgebucht

Hallo DieseDodo,

Es scheint, als ob es ein Missverständnis oder ein Problem mit deinen Abrechnungseinstellungen gibt. Normalerweise sollte die Zahlung für Apple Music die Nutzung von iTunes Match einschließen. Hier sind einige mögliche Gründe für das von dir beschriebene Problem und Schritte, die du unternehmen kannst:

1.Doppelte Abrechnung prüfen:

• Überprüfe deine Kreditkartenabrechnungen oder Zahlungsverlauf auf der Website deines Kreditkartenanbieters.
• Vergewissere dich, dass du nicht versehentlich zwei separate Abonnements abgeschlossen hast.

2.Abonnement-Einstellungen überprüfen:

• Gehe auf deinem iOS-Gerät zu "Einstellungen" > [dein Name] > "Abonnements".
• Überprüfe, ob dort sowohl Apple Music als auch iTunes Match aufgeführt sind. Wenn ja, versuche, eines davon zu kündigen, wenn du es nicht benötigst.

3.iTunes Match kündigen (falls nicht benötigt):

• Öffne die Musik-App auf deinem iOS-Gerät.
• Tippe auf "Bibliothek" und dann auf "Songs".
• Suche nach "iTunes Match" und wenn es aktiviert ist, kannst du es deaktivieren oder kündigen.

4.Apple Support kontaktieren:

• Wenn die obigen Schritte nicht helfen, ist es ratsam, den Apple Support direkt zu kontaktieren. Du kannst dies über die offizielle Apple Support-Website oder direkt über die Support-Option auf deinem Gerät tun.
• Der Support kann deine Abrechnung überprüfen und dir bei der Lösung des Problems helfen.

Normalerweise sollte das Apple Music-Abonnement die meisten Musikanforderungen abdecken, und es sollte keine zusätzlichen Gebühren für iTunes Match erforderlich sein. Wenn es jedoch Probleme gibt, kann der Apple Support spezifischere Informationen zu deinem Konto und deinen Abrechnungen bereitstellen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad