WhatsApp-Chats wurden nicht übertragen

Hallo jürgen10,

Wenn du von einem Samsung-Telefon zu einem iPhone wechselst und WhatsApp-Chats übertragen möchtest, gibt es einige Besonderheiten zu beachten. WhatsApp ermöglicht derzeit keine direkte Übertragung von Chatverläufen zwischen Android und iOS. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:

WhatsApp-Chats von Android auf iPhone übertragen:

1.Samsung-Telefon vorbereiten:

• Stelle sicher, dass die WhatsApp-App auf dem Samsung-Telefon auf dem neuesten Stand ist.
• Öffne WhatsApp, gehe zu "Einstellungen" > "Chats" > "Chat-Backup" und sichere die Chats in Google Drive.

2.WhatsApp auf dem iPhone einrichten:

• Installiere WhatsApp auf dem iPhone und richte es mit der gleichen Telefonnummer ein.
• Beim Einrichten von WhatsApp auf dem iPhone wirst du nach der Wiederherstellung gefragt. Wähle die Option "Wiederherstellen aus Google Drive" aus.

3.Google-Account verbinden:

• Stelle sicher, dass du denselben Google-Account auf dem iPhone verwendest, den du auch auf dem Samsung-Telefon genutzt hast.

4.Wiederherstellung aus Google Drive:

• Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Wiederherstellung aus Google Drive abzuschließen.

Leider können die Medien (Bilder, Videos) nicht direkt von Google Drive auf das iPhone übertragen werden. Diese müssen separat übertragen oder erneut heruntergeladen werden.

Wichtige Hinweise:

• Betriebssystem-Kompatibilität: Beachte, dass die Übertragung von WhatsApp-Chats zwischen Android und iOS aufgrund der unterschiedlichen Betriebssysteme komplex ist, und es gibt keine direkte Methode, um dies vollständig zu erreichen.
• Datenverlust: WhatsApp-Chats, die nur in der Cloud eines Android-Geräts gesichert wurden, können nicht direkt auf ein iPhone übertragen werden. In solchen Fällen kann es zu Datenverlusten kommen.
• Drittanbieter-Tools: Es gibt einige Drittanbieter-Tools, die behaupten, WhatsApp-Chats zwischen Android und iOS zu übertragen. Jedoch sind sie nicht von WhatsApp selbst unterstützt und können mit Risiken verbunden sein.

Vergewissere dich, dass du alle wichtigen Daten vor dem Wechsel gesichert hast, und beachte, dass einige Daten möglicherweise nicht vollständig übertragen werden können.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Hallo jürgen10,

nachfolgende Informationen sollten auch dir helfen, wobei ich Dir beide Lösungen (Backup & Wiederherstellung) sehr gerne zeige.

Backup erstellen / Chatverlauf wiederherstellen 

Manuelles Backup

Du kannst jederzeit ein manuelles Backup deiner Chats erstellen.

Tippe dazu in WhatsApp auf Einstellungen > Chats > Chat-Backup > Backup jetzt erstellen.

Automatisches Backup

Du kannst auch automatische Backups einstellen, indem du auf Autom. Backup tippst und dann die Häufigkeit der Backups auswählst.

Dies erstellt ein Backup deiner Chats und Medien in deinem iCloud-Account. Du kannst einstellen, ob Videos in den Backups gesichert werden sollen oder nicht. Die Erstellung des iCloud-Backups kann eine Weile dauern. Die genaue Zeit hängt von deiner Internetverbindung und der Größe deines Backups ab.

Anforderungen

• Du musst mit der Apple-ID angemeldet sein, über die du auf iCloud zugreifst.

• Du musst iOS 12 oder neuer als Betriebssystem haben und iCloud Drive muss eingeschaltet sein. 

• Es muss genug freier Speicherplatz in iCloud und auf deinem iPhone vorhanden sein. Du brauchst mindestens 2,05-mal die Größe deines Backups als freien Speicherplatz in deinem iCloud-Account und auf deinem Telefon.

Wenn du über deine mobilen Daten mit iCloud verbunden bist und deinen Datenverbrauch limitieren möchtest, empfehlen wir dir, dein iCloud-Backup darauf zu begrenzen, nur ausgeführt zu werden, wenn du mit einem WLAN verbunden bist.

Chatverlauf wiederherstellen

Chatverlauf von einem iCloud-Backup wiederherstellen

1 Vergewissere dich unter WhatsApp > Einstellungen > Chats > Chat-Backup, dass ein iCloud-Backup existiert.

2 Wenn du sehen kannst, wann das letzte Backup erstellt wurde, deinstalliere WhatsApp und installiere es erneut.

3 Nachdem du deine Telefonnummer verifiziert hast, folge den Anweisungen, um deinen Chatverlauf wiederherzustellen.

Hinweis:

• Du musst mit der Apple-ID angemeldet sein, über die du auf iCloud zugreifst. iCloud Drive muss aktiviert sein.

• Es muss genug freier Speicherplatz auf iCloud und deinem iPhone vorhanden sein. Du brauchst mindestens 2,05-mal die Größe deines Backups als freien Speicherplatz in deinem iCloud-Account und auf deinem Telefon.

• Die zum Wiederherstellen des Backups verwendete Telefonnummer muss die gleiche sein, die auch beim Erstellen des Backups verwendet wurde. Das heißt, dass du keinen Chatverlauf eines anderen WhatsApp Accounts wiederherstellen kannst.

• Weil Backups an individuelle Telefonnummern gebunden sind, ist es möglich, Backups für verschiedene WhatsApp Accounts mit demselben iCloud-Account zu sichern.

Du kannst deinen WhatsApp Chatverlauf in iCloud sichern und von dort wiederherstellen:

• Backup in iCloud erstellen

• iCloud-Backup kann nicht erstellt bzw. wiederhergestellt werden

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte

Liebe Grüße!

sie müssen intern in WhatsApp ein Backup machen und die auf das iPhone beziehen. Nicht über normale Übergabe.