Ich hatte schon mal meinen Speicher geupgradet von 5 auf 200 Gb mit einer Karte. Jetzt ist das Guthaben abgelaufen und ich bin wieder bei 5 GB Speicher gelandet. Jedoch kann ich jetzt nur noch Minimum 2 TB buchen.
iPhone 6s, iOS 14
Danke für deinen Screenshot. Wenn der iCloud Speicher zu 100% voll ist, dann ist er nicht mehr arbeitsfähig. Bitte lösche synchronisierte Daten auf dem Gerät so lange bis mindestens 1 GB wieder frei ist. Bitte versuche dann erneut 50 GB oder 200 GB zu abonnieren.
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Könntest du uns bitte einen entsprechenden Screenshot hier hochladen. Entferne bitte alle persönliche Daten.
Vielen Dank
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hallo pia0x
vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung, die evtl. vom berechneten Volumen für das Upgrade ausgeht.
Wie wäre es, nachdem Du ja in einem Benutzerforum bist, wenn Du Dich an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE) wendest, dein Anliegen noch einmal erörterst? Diese können sich das mit dir gemeinsam ansehen.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Was wird dir hier angezeigt:
Einstellungen - dein Name - iCloud?
okay. Vielen Dank
Ah! Okay vielen lieben Dank. Ich werde das probieren
Liebe Grüße
Gern geschehen pia0x 😊 Liebe Grüße! 🌺
Warum kann man nur noch iCloud Speicher ab 2 TB buchen anstatt 200Gb?
