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App Sore Guthaben löschen

Mein Guthaben beträgt 0,01 PLN. Bitte löschen sie diesen Betrag.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 11, iOS 16

Gepostet am 02. Feb. 2024 21:26

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2 Antworten

02. Feb. 2024 23:01 als Antwort auf juliahenkiel

Guten Abend juliahenkiel,


bitte wende Dich in diesem Fall an den iTunes – Offizieller Apple Support die werden dein Guthaben entfernen und behalten.


Um Nachteile zu vermeiden, beachte bitte auch nachfolgende Zeilen / Empfehlungen:


Bevor du das Land / die Region wechseln kannst, muss das Restguthaben, mit dem keine Einkäufe vorgenommen werden, da der Restbetrag zu klein ist, entfernt werden. In diesem Fall, befolge bitte auch die folgenden Schritte:


  1. Verwende jegliches verfügbares Guthaben für deine Apple-ID. Um zu überprüfen, ob du noch ein Guthaben hast, kannst du dein Apple Account-Guthaben anzeigen.
  2. Beende alle deine Abonnements und warte bis zum Ablauf des Abonnementzeitraums.
  3. Warte das Ende aller Mitgliedschaften, Vorbestellungen, Leihfristen oder Staffelpässe ab und stelle sicher, dass alle ausstehenden Rückerstattungen für Store-Guthaben abgeschlossen sind. Du kannst Vorbestellungen stornieren, wenn du möchtest.
  4. Halte eine gültige Zahlungsmethode für dein neues Land oder deine neue Region bereit. Informiere dich hier über die akzeptierten Zahlungsmethoden.
  5. Lade alle Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher erneut herunter, die du auf deinen Geräten möglicherweise zukünftig nutzen möchtest. Beachte, dass einige Inhalte in deinem neuen Land oder deiner neuen Region möglicherweise nicht verfügbar sind. Hier kannst du nachsehen, welche Inhalte und Dienste in deinem neuen Land oder deiner neuen Region verfügbar sind.


Land oder Region deiner Apple-ID ändern - Apple Support (DE)


Liebe Grüße



○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 


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