Guten Tag,
ich möchte meinen Sohn aus der Familienfreigabe meiner Frau in meine übernehmen.
Die Einladung wurde gesendet. Bei der Öffnung der Einladungsmail auf dem iphone 14 meiner Frau kommt die Fehlermeldung:
"Einladung kann nicht angezeigt werden. Die Einladung kann von diesem Account nicht angezeigt werden".
Vielen Dank!
iPhone 11 Pro Max, iOS 16
Hallo arnd145,
Es scheint, als könnte es einige Gründe für das Problem geben. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:
1.Aktualisiere iOS-Version:
Stelle sicher, dass sowohl das iPhone deiner Frau als auch dein iPhone auf die neueste iOS-Version aktualisiert sind. Gehe dazu zu "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Softwareupdate" und überprüfe, ob Updates verfügbar sind.
2.Überprüfe iCloud-Einstellungen:
Gehe zu "Einstellungen" -> [dein Name] -> "iCloud". Stelle sicher, dass die iCloud-Einstellungen korrekt sind. Wenn möglich, versuche, die iCloud-Einstellungen zu aktualisieren.
3.Abmelden und Anmelden:
Versuche, dich von der iCloud abzumelden und dann wieder anzumelden. Gehe zu "Einstellungen" -> [dein Name] -> "Abmelden" (unten) und melde dich dann erneut an.
4.Überprüfe Familienfreigabe-Einstellungen:
Stelle sicher, dass die Familienfreigabe-Einstellungen korrekt sind. Gehe zu "Einstellungen" -> [dein Name] -> "Familienfreigabe" und überprüfe die Einstellungen für deine Familie.
5.Internetverbindung:
Stelle sicher, dass beide iPhones eine aktive Internetverbindung haben. Manchmal können Netzwerkprobleme solche Fehler verursachen.
6.Einladung erneut senden:
Wenn möglich, lösche die bestehende Einladung und sende eine neue. Gehe zu "Einstellungen" -> [dein Name] -> "Familienfreigabe" -> [dein Name] und wähle die Option zum Entfernen deines Sohnes. Sende dann eine neue Einladung.
7.Familienfreigabe auf dem iPhone deines Sohnes:
Stelle sicher, dass auch das iPhone deines Sohnes korrekt mit seiner Apple-ID in der Familienfreigabe deiner Frau eingetragen ist.
8.Apple Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können möglicherweise weitere Hilfe und spezifische Anleitungen bieten.
Falls keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es hilfreich sein, direkt mit dem Apple Support zu sprechen, da sie spezifische Informationen zu den Konten haben und genaue Anleitungen bieten können.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Hallo arnd145,
Es scheint, als könnte es einige Gründe für das Problem geben. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:
1.Aktualisiere iOS-Version:
Stelle sicher, dass sowohl das iPhone deiner Frau als auch dein iPhone auf die neueste iOS-Version aktualisiert sind. Gehe dazu zu "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Softwareupdate" und überprüfe, ob Updates verfügbar sind.
2.Überprüfe iCloud-Einstellungen:
Gehe zu "Einstellungen" -> [dein Name] -> "iCloud". Stelle sicher, dass die iCloud-Einstellungen korrekt sind. Wenn möglich, versuche, die iCloud-Einstellungen zu aktualisieren.
3.Abmelden und Anmelden:
Versuche, dich von der iCloud abzumelden und dann wieder anzumelden. Gehe zu "Einstellungen" -> [dein Name] -> "Abmelden" (unten) und melde dich dann erneut an.
4.Überprüfe Familienfreigabe-Einstellungen:
Stelle sicher, dass die Familienfreigabe-Einstellungen korrekt sind. Gehe zu "Einstellungen" -> [dein Name] -> "Familienfreigabe" und überprüfe die Einstellungen für deine Familie.
5.Internetverbindung:
Stelle sicher, dass beide iPhones eine aktive Internetverbindung haben. Manchmal können Netzwerkprobleme solche Fehler verursachen.
6.Einladung erneut senden:
Wenn möglich, lösche die bestehende Einladung und sende eine neue. Gehe zu "Einstellungen" -> [dein Name] -> "Familienfreigabe" -> [dein Name] und wähle die Option zum Entfernen deines Sohnes. Sende dann eine neue Einladung.
7.Familienfreigabe auf dem iPhone deines Sohnes:
Stelle sicher, dass auch das iPhone deines Sohnes korrekt mit seiner Apple-ID in der Familienfreigabe deiner Frau eingetragen ist.
8.Apple Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können möglicherweise weitere Hilfe und spezifische Anleitungen bieten.
Falls keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es hilfreich sein, direkt mit dem Apple Support zu sprechen, da sie spezifische Informationen zu den Konten haben und genaue Anleitungen bieten können.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Bitte beachte:
ein Wechsel der Familie ist nur einmal innerhalb von 12 Monaten möglich.
Familienfreigabe in eine andere Gruppe übertragen geht nicht
