Mit Erbschein vom verstorbenen Ehemann das iPhone 12 mini entsperren lassen

Hallo,

mein Beileid. Apple hat im folgenden genau beschrieben, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen:

Zugriff auf den Apple-Account eines verstorbenen Familienmitglieds anfordern - Apple Support (DE)

LG, Dutchman

Hallo Ah65

Unser aufrichtiges Beileid gilt den Hinterbliebenen. Ich würde Dir gerne die mir bekannten und sehr umfangreichen Informationen zur Verfügung stellen, damit du vorbereitet in den Kontakt mit Apple gehen kannst.

Apple schreibt hierzu:

Sobald der Gerichtsbeschluss eingegangen ist, wird Apple sein Möglichstes tun, um den Zugriff auf die von dir angeforderten persönlichen Daten oder Geräte zu gewähren. Beachte, dass mit einem Code gesperrte Geräte durch eine Code-Verschlüsselung geschützt sind. Wenn die nächsten Angehörigen den Gerätecode nicht kennen, kann Apple die Code-Sperre des Geräts nicht aufheben, ohne die Daten auf dem Gerät zu löschen. 

Bevor Apple beim Zugriff auf das Gerät einer verstorbenen Person oder auf die in iCloud gespeicherten persönlichen Daten behilflich sein kann, bitten wir die nächsten Angehörigen der Person, einen Gerichtsbeschluss einzuholen, in dem sie als rechtmäßige Erben der persönlichen Daten ihres Angehörigen benannt werden. 

Der Gerichtsbeschluss sollte folgende Daten enthalten:

• Name und Apple-ID der verstorbenen Person

• Name des nächsten Angehörigen, der Zugriff auf den Account des Verstorbenen anfordert

• Nachweis, dass der Verstorbene der Benutzer aller mit der Apple-ID verknüpften Accounts war

• Nachweis, dass der Antragsteller der Nachlassverwalter, Vertreter oder Erbe des Verstorbenen ist, dessen Genehmigung eine "rechtmäßige Einwilligung" darstellt

• Nachweis, dass Apple vom Gericht angewiesen wird, bei der Bereitstellung des Zugangs zu den Informationen des Verstorbenen aus dessen Accounts behilflich zu sein

Wenn du einen Gerichtsbeschluss mit diesen Informationen hast oder zusätzliche Hilfe benötigst, kontaktiere den Apple Support. 

Zugriff auf die Apple-Accounts eines verstorbenen Familienmitglieds anfordern - Apple Support

Lass uns wissen, ob dir die Schritte weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße!

Hallo Ah65,

Mein aufrichtiges Beileid für deinen Verlust. In Bezug auf das Entsperren des iPhone 12 Mini deines verstorbenen Ehemannes gibt es bestimmte Dinge zu beachten:

1.Rechtliche Aspekte:

Apple respektiert die Privatsphäre seiner Nutzer sehr und hat strenge Richtlinien zum Datenschutz. In den meisten Fällen benötigt man rechtliche Dokumente, um den Zugriff auf das Gerät zu erhalten.

2.Erbschein:

Ein Erbschein allein ist möglicherweise nicht ausreichend, da Apple oft zusätzliche Unterlagen verlangt, die die Beziehung und das Erbrecht nachweisen.

3.Kontaktiere Apple Support:

Der beste Weg ist es, sich direkt an den Apple Support zu wenden. Erkläre die Situation, teile mit, dass du den Erbschein besitzt, und frage nach den erforderlichen Schritten, um Zugang zum Gerät zu erhalten.

4.Vorlage weiterer Dokumente:

Es ist wahrscheinlich, dass der Apple Support zusätzliche Dokumente zur Überprüfung anfordert. Dies könnten sein: eine Sterbeurkunde, eine Heiratsurkunde, dein eigener Ausweis und gegebenenfalls weitere erforderliche Unterlagen.

5.Familienanwalt konsultieren:

Es könnte hilfreich sein, einen Anwalt zu konsultieren, insbesondere einen, der sich auf Erbrecht und Datenschutz spezialisiert hat. Ein Fachmann kann dir bei der rechtlichen Vorgehensweise helfen.

Bitte beachte, dass die genauen Anforderungen und Verfahren je nach Rechtssprechung und den Apple-Richtlinien variieren können. Der Apple Support wird in der Regel verständnisvoll und hilfreich sein, wenn es um solch sensible Angelegenheiten geht, jedoch sind rechtliche Schritte möglicherweise erforderlich.

Es ist wichtig, dass du die rechtlichen Schritte korrekt durchführst, um sicherzustellen, dass die Privatsphäre deines verstorbenen Ehemannes respektiert wird und gleichzeitig die notwendigen Informationen zugänglich gemacht werden können.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Wie ich in deinem anderen Thema geschrieben habe:

"Wurde auch geklärt ob Apple mit allen erforderlichen Unterlagen Zugriff auf die Daten in der Cloud ermöglichen kann? Dort könnten die Bilder vorhanden sein."