Hallo zusammen
Ich habe vor Kurzem auf meinem iPhone 13 Pro das iOS 17.3 Update runter geladen und seit dem stürzt das Gerät ständig ab meistens alle 10min und startet anschliessend gerade wieder neu. Jedoch das Merkwürdige daran ist, dass ich vor dem Absturz wesentlich mehr Akku hatte als nach dem Neustart.
An was kamn das liegen?
Danke für Eure Antworten :)
iPhone 13 Pro, iOS 17
Vermutlich gleiche Problem wie hier: iPhone 13 mini geht bei Erschütterung aus - Apple Community
Gerade die Akkusprünge weisen deutlich darauf hin.
Ich kopiere hier mein Antwort mal rein:
Stromversorgung, speziell hier jetzt die Verbindung vom Akku zur Platine platinenseitig, der Akku-FPC. Hier biegen sich gerne mal die Kontakte zurück (zb. durch einen stärkeren Sturz in der Vergangenheit, aber auch mal von allein) und dies verursacht dann solche Probleme. Bei Apple vorstellig werden kann nicht schaden, doch wenn man dir keine (oder bezahlbare) Lösung anbieten kann:
Eine Werkstatt mit Erfahrung in Sachen Lötarbeiten muss das Gerät öffnen und unter dem Mikroskop den Connector nachbiegen. Das kann nur jemand der dies schon öfter gemacht hat, das ist keine Leichtigkeit.
Die Warscheinlichkeit, dass dann wieder alles funktioniert ist ganz gut. Dann testen. Das ist auf jeden Fall der erste Schritt bei der Fehlersuche. Ich habe damit schon öfter Erfolg gehabt. Hilft dies nicht, so ist als nächstes eine defekte Lötverbindung am Interposer warscheinlich. Dieses Bauteil verbindet die beiden Hälfte des Logicboards.
Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Analyse & Verbesserungen > Analysedaten
Es muss panic-full sein.
Poste mal einen Screenshot vom neusten Panic-log (panic-full).
Dein Gerät hat ziemlich sicher ein Problem mit der Stromversorgung, ich denke ich weiß wo das Problem liegt.
Folgende Fragen:
Passiert das unabhängig vom Akkustand? Also egal ob 100% oder 20%?
Passiert das auch wenn das Gerät am Ladekabel hängt?
Passiert es auch wenn das Gerät unbewegt auf dem Tisch liegt?
Was zeigt dein Akkuzustand in den Einstellungen an?
Sorry für die späte Antwort aber 1. es ist es egal wie viel Prozent der Akku hat, 2. wenn es am ladekabel hängt passiert es nicht, 3. es passiert wenn ich es hochhebe sowie wenn es auf dem Tisch liegt aber meistens wenn ich es hebe, 4. 85% Akkukapazität
Gerne doch. Ich habe keine Ahnung ob der Applestore diese Arbeit überhaupt anbietet. Du kannst ja mal anfragen oder hinfahren. Berichte mir bitte wie der Fall weitergeht usw.
Eine Ergänzung noch: Hilft das Nachbiegen nicht so muss als nächstes ein neuer Akku probiert werden. Nur testweise, ohne festen Einbau.
Kannst du mir bitte sagen wie ich die Information sehe?
Vielen Dank
Ich sehe nirgends eine Meldung: Panic full ich kann Dir jedoch mal ein Foto von den Daten schicken...
Ja dann schick mal ein Bild davon.
Ok danke dir vielmals für Deine professionelle Hilfe! 👍
iPhone 13 Pro stürzt ständig ab
