Hallo viktoria282,
Es könnte mehrere Gründe geben, warum der Reiter "Personen" in der "Wo ist?"-App auf deinem neuen iPhone fehlt. Hier sind einige Schritte, die du durchgehen kannst, um das Problem zu lösen:
1.Wo ist? Aktivieren:
Stelle sicher, dass die "Wo ist?"-Funktion aktiviert ist. Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "Wo ist?" und aktiviere die Option "Wo ist?".
2.Freigabe des Standorts:
Überprüfe die Standortfreigabe-Einstellungen für dich selbst und andere Personen. Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "Wo ist?" > "Teilen Sie meinen Standort" und stelle sicher, dass diese Option aktiviert ist. Gleichzeitig sollten auch die Standortfreigabe-Einstellungen für andere Personen korrekt sein.
3.Aktualisierte iOS-Version:
Stelle sicher, dass auf deinem neuen iPhone die neueste Version von iOS installiert ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und installiere ggf. verfügbare Updates.
4.iCloud-Einstellungen überprüfen:
Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud" und stelle sicher, dass "Wo ist?" aktiviert ist. Auch sicherstellen, dass die Standortfreigabe über iCloud für dein Gerät aktiv ist.
5.Datenverbindung überprüfen:
Stelle sicher, dass dein iPhone eine aktive Datenverbindung hat, sei es über WLAN oder Mobilfunkdaten. Die "Wo ist?"-Funktion benötigt eine Internetverbindung.
6.Mit einer Apple ID angemeldet:
Vergewissere dich, dass du mit derselben Apple ID angemeldet bist, die du auch auf dem alten iPhone verwendet hast.
7.App neu installieren:
Lösche die "Wo ist?"-App erneut und installiere sie aus dem App Store neu. Starte danach dein iPhone neu.
8.Apple Support kontaktieren:
Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können dir spezifischere Anleitungen und Unterstützung bieten.
Falls nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte es auch hilfreich sein, direkt den Apple Support zu kontaktieren, um eine individuelle Unterstützung zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
