iCloud Sync funktioniert nicht korrekt

Hallo Imager,

Das Deaktivieren und erneute Verbinden mit iCloud auf dem MacBook kann in der Regel dazu beitragen, Synchronisationsprobleme zu beheben. Hier sind einige Schritte, die du befolgen kannst:

1.Backup erstellen:

Bevor du Änderungen an der iCloud-Verbindung vornimmst, ist es ratsam, ein Backup aller wichtigen Daten zu erstellen. Dadurch kannst du sicherstellen, dass keine wichtigen Informationen verloren gehen.

2.iCloud auf dem MacBook deaktivieren:

• Gehe zu "Apple-Menü" > "Systemeinstellungen".
• Klicke auf "Apple ID".
• Wähle "iCloud" aus und deaktiviere die entsprechenden Optionen, z.B. "Kontakte".

3.Warten und erneut aktivieren:

• Warte einige Minuten, um sicherzustellen, dass die Deaktivierung der iCloud-Dienste abgeschlossen ist.
• Aktiviere dann die entsprechenden Optionen erneut.

4.Sync überprüfen:

• Gehe zu "Apple-Menü" > "Systemeinstellungen".
• Klicke auf "Apple ID" > "iCloud".
• Überprüfe, ob die Optionen für den Kontakt-Sync aktiviert sind.

5.Manuellen Sync anstoßen:

Du kannst versuchen, einen manuellen Sync anzustoßen, indem du in den "Kontakte"-Einstellungen auf dem MacBook auf "Aktualisieren" oder einen ähnlichen Befehl klickst.

6.Restart:

Nach dem Aktivieren der iCloud-Dienste kannst du auch versuchen, das MacBook neu zu starten, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden.

Wenn diese Schritte nicht ausreichen, kann es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifischere Informationen zu dem Problem deiner Kundin bieten und möglicherweise weitere Schritte vorschlagen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Ich würde wie folgt vorgehen:

1. auf allen Geräten und in der iCloud die Speicherkapazität überprüfen, gibt es genügend freien "Spielraum"?
2. wenn iCloud/Apple-ID usw. deaktiviert werden, dann fängt der Prozess wieder von vorne an.
3. aus- und wieder einschalten ist als erste Hilfe sehr bewährt.

Gerne, danke für dein Feedback 🙋🏻‍♀️