Keine Verbindung trotz vollem Empfang

ich hab häufig das Problem dass ich trotz vollem Empfang und LTE/5G keine Daten senden/empfangen kann, das geschieht sehr häufig wenn ich meine Stadt verlasse und beim Zurückkehren abends praktisch der nächste mobilfunkturm angewählt werden sollte. Es funktioniert erst wieder wenn ich daheim im w-lan war und da wieder rausgehe. Ein neustarten, flugmodus an/aus, soft reset usw bringen keine Änderung. Auch ein zurücksetzen der Netzwerk Einstellung und das neu aufsetzen vom iPhone haben nichts daran geändert. Also liegt das Problem nun an der Telekom und deren funkmast? Oder am iPhone? Es ist halt auch komisch dass es manchmal problemlos funktioniert 🤷🏻‍♂️😅 zuerst dachte ich es wäre nur in meiner Stadt, mittlerweile kenne ich aber 3 Orte wo das passiert. Hoffe das war einigermaßen verständlich

Gepostet am 07. Feb. 2024 09:27

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1 Antwort

07. Feb. 2024 10:06 als Antwort auf Jakob1995

Guten Abend Jakob1995


du kannst mithilfe von Kurzbefehlen die verfügbare Empfangsleistung messen (*3001#12345#*) und auch die Konfiguration mit deinem Provider besprechen oder optimieren. Besonders im mobilen Gebrauch mit dem Pkw, etc., kann die Netzabdeckung in Deutschland weitere Optimierungen erfordern.


Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich dir zusätzlich, den Apple Support unter Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren.


> GSM-Code *3001#12345#* auf dem iPhone: Das steckt dahinter


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

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