Apple-ID Alias der E-Mail Adresse

Ich habe versehentlich ein Alias der E-Mail-Adresse meiner Apple-ID angelegt. Diesen möchte ich unbedingt wieder löschen. Leider geht das in meinem Apple ID Account unter E-Mail und Telefonnummern nicht. Wo bitte lässt sich die Alias E-Mail wieder löschen? Ich hoffe, es gibt eine Möglichkeit! Im Web und bei Apple habe ich dazu nicht gefunden. Es kann doch nicht sein, dass man den Alias nicht mehr löschen kann!

iMac 27″, macOS 10.12

Gepostet am 10. Feb. 2024 08:44

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Gepostet am 10. Feb. 2024 08:51

Hallo,


Gerne helfe ich dir bei deinem Problem weiter. Und keine Angst, die Aliasse E-Mail-Adresse lässt sich sehr einfach wieder löschen. Gehe hierzu bitte auf dem folgenden Link, Apple hat hierfür einen eigenen Hilfe Text bereitgestellt:

E-Mail-Aliasse für iCloud Mail auf iCloud.com hinzufügen und verwalten - Apple Support (DE)


LG, Dutchman

6 Antworten
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10. Feb. 2024 08:51 als Antwort auf hsmuc

Hallo,


Gerne helfe ich dir bei deinem Problem weiter. Und keine Angst, die Aliasse E-Mail-Adresse lässt sich sehr einfach wieder löschen. Gehe hierzu bitte auf dem folgenden Link, Apple hat hierfür einen eigenen Hilfe Text bereitgestellt:

E-Mail-Aliasse für iCloud Mail auf iCloud.com hinzufügen und verwalten - Apple Support (DE)


LG, Dutchman

12. Feb. 2024 01:02 als Antwort auf Dutchman

Hallo Dutchman,

vielen Dank für Ihre Antwort. Leider bin ich damit noch nicht weitergekommen.

In iCloud Mail unter "Einstellungen" steht die Mail Adresse (***@icloud.com) die ich löschen möchte unter "Primäre Adresse". Bei Apple-ID wird die Mailadresse als Alias bezeichnet.

Ich möchte diese Mailadresse komplett löschen und auch erstmal keine iCloud-Adresse anlegen. Geht das und wenn ja wie? Danke fürIhre Unterstützung.


[...]



[Vom Moderator bearbeitet]

12. Feb. 2024 04:27 als Antwort auf hsmuc

… Apple schreibt hierzu in dem Hilfe Text folgendes:

“Du kannst eine primäre iCloud Mail-Adresse nicht löschen oder deaktivieren. Du kannst ein Alias nicht verwenden, um eine separate Apple-ID zu erstellen. Außerdem kann ein E-Mail-Alias nicht in eine primäre iCloud Mail-Adresse umgewandelt werden.“ (aus E-Mail-Aliasse für iCloud Mail auf iCloud.com hinzufügen und verwalten - Apple Support (DE) zitiert).


28. Feb. 2024 00:31 als Antwort auf hsmuc

Hallo hsmuc,


wie Dutchman bereits geschrieben hat, kannst du als Anwender die Primäre Adresse nicht löschen.


Ich selbst habe durch Telefonate mit dem First und Second Level Support tel. erfahren, dass der Second Level Support den Auftrag an einen Servertechniker erteilen kann, die Primäre Emailadresse zu löschen und eine neue einzutragen.


Klingt gut, hab ich so veranlasst, hat aber mir bzw. einem Familienmitglied ca 10 Tage lang größte Probleme bereitet und den Emailverkehr blockiert:


  • Die Mail App in der iCloud und den Geräten über den Browser war nicht mehr zugänglich, alle anderen Apps schon, weil ich über eine externe Emailadresse für die Apple ID mich anmelden konnte.
  • Am iPad und iPhone der betroffenen Apple ID waren in den Einstellungen der iCloud zu Email alle Konfigurationsfelder weg, also konnte nichts konfiguriert werden. Der Second Level Support hat nach mehreren Telefonaten keine Lösung gefunden und ich sollte wieder auf einen Rückruf warten.
  • Einen neuen Account konnte ich über das iPad ebenfalls nicht hinzufügen, die Mail App zeigte nämlich kurz die Info „Accountfehler“


Lösung war dann, dass ich auf meinem Mac Studio mit aktuellem Sonoma einen neuen Benutzer mit der „fremden“ Apple ID angelegt habe. Für diesen Benutzer konnte ich dann einen neuen Mail Account hinzufügen und die neuen Emailadressen anlegen.


Zu beachten ist zusätzlich, dass die „alte“ Primäradresse nach der Löschung durch den Techniker nicht mehr angelegt werden kann, sondern eine neue einzutragen ist (Wartezeit 30 Tage?). Die Wunschadresse (nach der Änderung der Apple ID die Primäradresse) habe ich dann wieder als Aliasadresse angelegt, das war möglich und funktioniert.


Also noch einmal würde ich nicht mehr diesen Weg gehen!

Liebe Grüße






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