Probleme mit interner Festplatte im iMac

Deine Antwort lässt nur einen Schluss zu: du hast den Mac zwar gelöscht, aber kein neues macOS installiert. Folglich besitzt er aktuell kein funktionierendes Startlaufwerk/Volume und finden demzufolge auch nichts.

Es liegt also mMn an dir und nicht an irgendwelchen Hard- oder Softwarefehlern.

Ich will dir nicht zu nahe treten, aber vom "Innenleben" eines Mac scheinst du wenig bis keine Ahnung zu haben. Du solltest solche potentiell riskanten Arbeiten bitte Fachleuten überlassen oder dir vorher kompetenten Rat einholen.

Eine Neueinrichtung mittels Migrationsassistenten ist potentiell fehlerbehaftet, sie kann zwar gut gehen, tut es aber meist nicht. Nimm' den Mac und gehe damit in einen Store, dort kann man dir bei der Neueinrichtung kompetent helfen.

Und nach dem Löschen der SSD hast du eine Neuinstallation/Wiederherstellung vorgenommen ?

Wenn nicht: wie soll der Mac dann ein Startlaufwerk finden ?

Um das auszuschliessen: kannst du bitte mal genau deine Vorgehensweise beschreiben ?

… Was ist denn jetzt deine Frage? Du schreibst, dass du den Mac zum Händler zurückgegeben hast und umgetauscht hast. Damit wäre doch das Problem gelöst?

Grundsätzlich empfehle ich dir, einen Mac immer von Grund auf neu zu installieren und über das Time Machine Back-up nur die reinen Daten zurück zu spielen. Dieser Prozess ist zwar insgesamt aufwändiger, aber dafür startest du auch mit einem sauberen System.

LG, Dutchman