Anmeldung bei Exchange-Account zeigt "falsches Passwort"

Hallo. Ich bekomme auf meinem iphone 15 (iOS 17.2.1) beim Abrufen der Mails ständig die Meldung: Falsches Passwort für den Exchange-Account. Ich habe keine Passwort-Änderung vorgenommen und trotzdem wird weder das eigentlich gültige Passwort noch ein anderes (früheres) Passwort akzeptiert. Ich kann zwar die Mails ansehen. Aber vorher muss ich die Warnmeldung gefühlt 100x wegdrücken mit "abbrechen". Was kann ich machen?

iPhone 15

Gepostet am 12. Feb. 2024 04:54

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Gepostet am 12. Feb. 2024 05:28

Hallo roswitha_59,


Wenn du ständig die Meldung "Falsches Passwort für den Exchange-Account" erhältst, obwohl du sicher bist, dass das Passwort korrekt ist, gibt es mehrere mögliche Ursachen und Lösungen:


  1. Überprüfe die Passworteingabe: Stelle sicher, dass du das korrekte Passwort eingibst und beachte dabei die Groß- und Kleinschreibung sowie Sonderzeichen. Manchmal können Tippfehler dazu führen, dass das Passwort nicht akzeptiert wird.
  2. Passwort zurücksetzen: Wenn du dir nicht sicher bist, ob das Passwort korrekt ist, kannst du versuchen, es zurückzusetzen. Gehe dazu zu den Einstellungen deines Exchange-Accounts und wähle die Option zum Zurücksetzen des Passworts aus.
  3. Servereinstellungen überprüfen: Stelle sicher, dass die Servereinstellungen für den Exchange-Account korrekt sind. Überprüfe den Servernamen, den Benutzernamen und andere relevante Einstellungen in den Kontoeinstellungen auf deinem iPhone.
  4. Aktualisiere die Mail-App: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Mail-App auf deinem iPhone installiert hast. Manchmal können Fehler durch veraltete Software verursacht werden, die durch ein Update behoben werden können.
  5. Neustart des iPhones: Manchmal kann ein einfacher Neustart des iPhones das Problem lösen. Schalte dein iPhone aus und wieder ein, um zu sehen, ob das das Problem behebt.
  6. Kontaktiere den Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du den Support deines E-Mail-Anbieters oder den Apple-Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können spezifische Anleitungen für deine Exchange-Konfiguration bieten und bei der Fehlerbehebung helfen.


Indem du diese Schritte durchgehst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit der falschen Passwortmeldung für deinen Exchange-Account zu lösen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

17 Antworten
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12. Feb. 2024 05:28 als Antwort auf roswitha_59

Hallo roswitha_59,


Wenn du ständig die Meldung "Falsches Passwort für den Exchange-Account" erhältst, obwohl du sicher bist, dass das Passwort korrekt ist, gibt es mehrere mögliche Ursachen und Lösungen:


  1. Überprüfe die Passworteingabe: Stelle sicher, dass du das korrekte Passwort eingibst und beachte dabei die Groß- und Kleinschreibung sowie Sonderzeichen. Manchmal können Tippfehler dazu führen, dass das Passwort nicht akzeptiert wird.
  2. Passwort zurücksetzen: Wenn du dir nicht sicher bist, ob das Passwort korrekt ist, kannst du versuchen, es zurückzusetzen. Gehe dazu zu den Einstellungen deines Exchange-Accounts und wähle die Option zum Zurücksetzen des Passworts aus.
  3. Servereinstellungen überprüfen: Stelle sicher, dass die Servereinstellungen für den Exchange-Account korrekt sind. Überprüfe den Servernamen, den Benutzernamen und andere relevante Einstellungen in den Kontoeinstellungen auf deinem iPhone.
  4. Aktualisiere die Mail-App: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Mail-App auf deinem iPhone installiert hast. Manchmal können Fehler durch veraltete Software verursacht werden, die durch ein Update behoben werden können.
  5. Neustart des iPhones: Manchmal kann ein einfacher Neustart des iPhones das Problem lösen. Schalte dein iPhone aus und wieder ein, um zu sehen, ob das das Problem behebt.
  6. Kontaktiere den Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du den Support deines E-Mail-Anbieters oder den Apple-Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können spezifische Anleitungen für deine Exchange-Konfiguration bieten und bei der Fehlerbehebung helfen.


Indem du diese Schritte durchgehst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit der falschen Passwortmeldung für deinen Exchange-Account zu lösen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

27. Feb. 2024 09:33 als Antwort auf roswitha_59

Ich und einige andere Nutzer haben im Moment das gleiche Problem. Alle paar Minuten x Fach wegklicken der Meldung.

Alles schon versucht. Neues pw, Neustart, über Browser bei Outlook einloggen und Gerät speichern etc.

Es bringt nichts.

Auch pw schon geändert.

Es ist auch egal, ob man das pw eingibt oder einfach so auf abbrechen oder auf OK klickt. Die Meldung kommt im wieder.

Mails werden trotzdem empfangen.


Es hilft nur, das pw irgendwo zu schreiben und zu kopieren. Dann bleibt die Meldung für längere Zeit weg. Ergibt keinen Sinn, klappt aber immer wieder.

11. März 2024 10:02 als Antwort auf roswitha_59

Ich hatte das gleiche Problem und es wurde dann immer nerviger. Den exchange account zu löschen hat die Sache nur noch schlimmer gemacht. Jetzt erscheint die Meldung, dass die Verbindung zum Server fehlgeschlagen ist. Zum Glück kann man (noch?) die Mailbox in Safari öffnen. Auf anderen als apple Geräten funktionniert alles einwandfrei. Also sollte sich apple langsam mal an die Suche nach einer Lösung machen statt sich auf den Standpunkt zu stellen, exchange sei ja ein Microsoft Produkt.

11. März 2024 10:39 als Antwort auf suraci

M-geneva schrieb:

Ich hatte das gleiche Problem und es wurde dann immer nerviger. Den exchange account zu löschen hat die Sache nur noch schlimmer gemacht. Jetzt erscheint die Meldung, dass die Verbindung zum Server fehlgeschlagen ist. Zum Glück kann man (noch?) die Mailbox in Safari öffnen. Auf anderen als apple Geräten funktionniert alles einwandfrei. Also sollte sich apple langsam mal an die Suche nach einer Lösung machen statt sich auf den Standpunkt zu stellen, exchange sei ja ein Microsoft Produkt.

Ja, warum denn ? Oder glaubst du ernsthaft, dass die in Redmont jetzt Apple-Entwickler an die Maschinen lassen ?

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