Hallo roswitha_59,
Wenn du ständig die Meldung "Falsches Passwort für den Exchange-Account" erhältst, obwohl du sicher bist, dass das Passwort korrekt ist, gibt es mehrere mögliche Ursachen und Lösungen:
- Überprüfe die Passworteingabe: Stelle sicher, dass du das korrekte Passwort eingibst und beachte dabei die Groß- und Kleinschreibung sowie Sonderzeichen. Manchmal können Tippfehler dazu führen, dass das Passwort nicht akzeptiert wird.
- Passwort zurücksetzen: Wenn du dir nicht sicher bist, ob das Passwort korrekt ist, kannst du versuchen, es zurückzusetzen. Gehe dazu zu den Einstellungen deines Exchange-Accounts und wähle die Option zum Zurücksetzen des Passworts aus.
- Servereinstellungen überprüfen: Stelle sicher, dass die Servereinstellungen für den Exchange-Account korrekt sind. Überprüfe den Servernamen, den Benutzernamen und andere relevante Einstellungen in den Kontoeinstellungen auf deinem iPhone.
- Aktualisiere die Mail-App: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Mail-App auf deinem iPhone installiert hast. Manchmal können Fehler durch veraltete Software verursacht werden, die durch ein Update behoben werden können.
- Neustart des iPhones: Manchmal kann ein einfacher Neustart des iPhones das Problem lösen. Schalte dein iPhone aus und wieder ein, um zu sehen, ob das das Problem behebt.
- Kontaktiere den Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du den Support deines E-Mail-Anbieters oder den Apple-Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können spezifische Anleitungen für deine Exchange-Konfiguration bieten und bei der Fehlerbehebung helfen.
Indem du diese Schritte durchgehst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit der falschen Passwortmeldung für deinen Exchange-Account zu lösen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
