Hallo Same_1312,
Wenn deine Apple-ID gesperrt ist und du dein Passwort vergessen hast sowie keinen Zugriff auf die Sicherheitsnummern hast, gibt es einige Schritte, die du unternehmen kannst, um wieder Zugriff auf deinen Account zu erhalten:
- Passwort zurücksetzen: Gehe zur Apple-ID-Website (https://iforgot.apple.com/) und wähle die Option zum Zurücksetzen des Passworts aus. Du wirst aufgefordert, deine Apple-ID einzugeben, und es werden Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts angezeigt. Du könntest möglicherweise alternative Authentifizierungsmethoden verwenden, um dein Passwort zurückzusetzen, wie z.B. die Beantwortung von Sicherheitsfragen, wenn du sie eingerichtet hast.
- Kontaktiere den Apple-Support: Wenn du immer noch Probleme hast, dein Passwort zurückzusetzen, kannst du den Apple-Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können dir helfen, den Account wiederherzustellen und den Zugriff auf deine Apple-ID wiederherzustellen.
- Dokumentation überprüfen: Überprüfe deine Unterlagen auf Hinweise zum Passwort oder zu alternativen Authentifizierungsmethoden. Möglicherweise hast du eine Notiz gemacht oder eine E-Mail erhalten, die dir bei der Wiederherstellung deines Passworts helfen könnte.
- Geduld haben: In einigen Fällen kann es etwas Zeit dauern, bis du wieder Zugriff auf deinen Account erhältst, insbesondere wenn du den Apple-Support kontaktieren musst. Bleibe geduldig und folge den Anweisungen, um den Prozess abzuschließen.
Indem du diese Schritte befolgst, solltest du in der Lage sein, wieder Zugriff auf deinen Apple-ID-Account zu erhalten. Wenn du Schwierigkeiten hast oder weitere Unterstützung benötigst, empfehle ich dir, den Apple-Support zu kontaktieren.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad