Apple TV 4K macht seit gestern Abend Updates

Hallo zusammen,

ich habe am Wochenende eine Apple TV 4K Box gekauft.

Als ich sie einrichten und starten wollte, wurde ein Update gestartet.

Dabei wurde mir angezeigt, dass es zB "Nur noch 200 Stunden" dauert, bis das Update durch ist.

Diese zeitliche Angabe sprang dann immer wieder hin und her auf weniger Stunden oder wieder mehr Stunden.

Dann hat sie zwischendurch einen Bildschirm angezeigt mit "Auf den Updateserver warten".

Das ist jetzt über 10 Stunden (und eine Nacht hinweg) her.

Der TV hatte sich über Nacht ausgeschaltet und die Box dann wohl auch.

Als ich heute Morgen geschaut habe, ging es dann weiter.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke!

Apple TV 4K (3. Generation)

Gepostet am 14. Feb. 2024 00:09

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Feb. 2024 01:46

Hallo Ihm97,


Es scheint, dass deine Apple TV 4K Box Probleme beim Durchführen eines Softwareupdates hat. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:


  1. Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass deine Apple TV 4K Box eine stabile Internetverbindung hat. Du kannst dies überprüfen, indem du auf die Einstellungen deiner Apple TV gehst und unter "Netzwerk" die Verbindung testest. Wenn deine Internetverbindung instabil ist, kann dies zu Problemen beim Herunterladen von Updates führen.
  2. Starte die Apple TV neu: Versuche, die Apple TV 4K Box neu zu starten, indem du sie aus- und wieder einschaltest. Dies kann manchmal dazu beitragen, Softwareprobleme zu lösen, die Updates beeinträchtigen.
  3. Überprüfe den Status der Apple Server: Manchmal können Probleme auf den Apple Servern auftreten, die das Herunterladen von Updates beeinträchtigen. Du kannst den Status der Apple Server online überprüfen, um festzustellen, ob es dort Probleme gibt.
  4. Manuelles Update durchführen: Wenn das automatische Update weiterhin nicht funktioniert, kannst du versuchen, das Update manuell durchzuführen. Gehe dazu in die Einstellungen deiner Apple TV und wähle "System" > "Softwareupdates" > "Software aktualisieren".
  5. Kontaktiere den Apple-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht und du das Update nicht durchführen kannst, kannst du den Apple-Support kontaktieren. Sie können weitere Schritte zur Fehlerbehebung empfehlen oder dir bei der Lösung des Problems helfen.


Indem du diese Schritte befolgst, solltest du in der Lage sein, das Softwareupdate auf deiner Apple TV 4K Box erfolgreich durchzuführen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. Feb. 2024 01:46 als Antwort auf lhm97

Hallo Ihm97,


Es scheint, dass deine Apple TV 4K Box Probleme beim Durchführen eines Softwareupdates hat. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:


  1. Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass deine Apple TV 4K Box eine stabile Internetverbindung hat. Du kannst dies überprüfen, indem du auf die Einstellungen deiner Apple TV gehst und unter "Netzwerk" die Verbindung testest. Wenn deine Internetverbindung instabil ist, kann dies zu Problemen beim Herunterladen von Updates führen.
  2. Starte die Apple TV neu: Versuche, die Apple TV 4K Box neu zu starten, indem du sie aus- und wieder einschaltest. Dies kann manchmal dazu beitragen, Softwareprobleme zu lösen, die Updates beeinträchtigen.
  3. Überprüfe den Status der Apple Server: Manchmal können Probleme auf den Apple Servern auftreten, die das Herunterladen von Updates beeinträchtigen. Du kannst den Status der Apple Server online überprüfen, um festzustellen, ob es dort Probleme gibt.
  4. Manuelles Update durchführen: Wenn das automatische Update weiterhin nicht funktioniert, kannst du versuchen, das Update manuell durchzuführen. Gehe dazu in die Einstellungen deiner Apple TV und wähle "System" > "Softwareupdates" > "Software aktualisieren".
  5. Kontaktiere den Apple-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht und du das Update nicht durchführen kannst, kannst du den Apple-Support kontaktieren. Sie können weitere Schritte zur Fehlerbehebung empfehlen oder dir bei der Lösung des Problems helfen.


Indem du diese Schritte befolgst, solltest du in der Lage sein, das Softwareupdate auf deiner Apple TV 4K Box erfolgreich durchzuführen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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