Einige Kontakte werden zweimal gespeichert

Hallo!

Ich habe das Problem, das einige Kontakte in der "Kontakte App auf dem Macbook" zweimal gespeichert sind;

nachdem ich sie im iPhone eingegeben und gespeichert habe...

Die mitgespeicherten Geburtstage erscheinen dann auch zweimal in der KalenderApp auf dem Macbook;

auf iPhone und iPad sieht man die Kontakte und die Geburtstage nur einmal...

Ich nutze auf allen Geräten die aktuellste Softwareversion.

Hat jemand eine Idee?

VG

Dirk

MacBook Pro 13″, macOS 14.3

Gepostet am 14. Feb. 2024 01:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Feb. 2024 01:42

Hallo Dirk,


Es scheint, als ob die Kontakte auf deinem MacBook doppelt gespeichert werden, nachdem du sie auf deinem iPhone eingegeben und gespeichert hast. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen für dieses Problem:


  1. Synchronisationseinstellungen überprüfen: Stelle sicher, dass die Synchronisationseinstellungen für Kontakte auf allen deinen Geräten korrekt konfiguriert sind. Gehe dazu auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "Kontakte" > "Accounts" und überprüfe, ob alle Kontakte richtig synchronisiert werden. Vergewissere dich auch, dass iCloud als Hauptkonto für die Kontaktsynchronisation festgelegt ist.
  2. Doppelte Kontakte zusammenführen: Öffne die "Kontakte App" auf deinem MacBook und überprüfe, ob doppelte Kontakte vorhanden sind. Wenn ja, kannst du sie manuell zusammenführen, indem du einen doppelten Kontakt öffnest, auf "Bearbeiten" klickst und dann die Informationen in einen der Kontakte kopierst. Anschließend kannst du den doppelten Kontakt löschen.
  3. Kontakte von anderen Konten löschen: Manchmal werden Kontakte von verschiedenen Konten wie iCloud, Google oder Exchange doppelt gespeichert. Überprüfe, ob du auf deinem MacBook Kontakte von mehreren Konten synchronisiert hast und lösche gegebenenfalls die doppelten Kontakte aus den nicht benötigten Konten.
  4. Neusynchronisation durchführen: Versuche, die Kontakte auf deinem MacBook neu zu synchronisieren, indem du das entsprechende Konto (z.B. iCloud) aus deinen Systemeinstellungen entfernst und dann wieder hinzufügst. Dadurch wird eine erneute Synchronisation mit deinem iCloud-Konto durchgeführt und möglicherweise werden doppelte Kontakte behoben.
  5. Kontakt-App aktualisieren: Stelle sicher, dass deine macOS-Version auf dem neuesten Stand ist und überprüfe, ob ein Update für die "Kontakte App" verfügbar ist. Manchmal können Fehler in älteren Versionen dazu führen, dass Kontakte doppelt gespeichert werden.


Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es hilfreich sein, den Apple-Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können spezifische Anleitungen für dein Problem anbieten und weitere Schritte zur Fehlerbehebung vorschlagen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. Feb. 2024 01:42 als Antwort auf Socrates

Hallo Dirk,


Es scheint, als ob die Kontakte auf deinem MacBook doppelt gespeichert werden, nachdem du sie auf deinem iPhone eingegeben und gespeichert hast. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen für dieses Problem:


  1. Synchronisationseinstellungen überprüfen: Stelle sicher, dass die Synchronisationseinstellungen für Kontakte auf allen deinen Geräten korrekt konfiguriert sind. Gehe dazu auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "Kontakte" > "Accounts" und überprüfe, ob alle Kontakte richtig synchronisiert werden. Vergewissere dich auch, dass iCloud als Hauptkonto für die Kontaktsynchronisation festgelegt ist.
  2. Doppelte Kontakte zusammenführen: Öffne die "Kontakte App" auf deinem MacBook und überprüfe, ob doppelte Kontakte vorhanden sind. Wenn ja, kannst du sie manuell zusammenführen, indem du einen doppelten Kontakt öffnest, auf "Bearbeiten" klickst und dann die Informationen in einen der Kontakte kopierst. Anschließend kannst du den doppelten Kontakt löschen.
  3. Kontakte von anderen Konten löschen: Manchmal werden Kontakte von verschiedenen Konten wie iCloud, Google oder Exchange doppelt gespeichert. Überprüfe, ob du auf deinem MacBook Kontakte von mehreren Konten synchronisiert hast und lösche gegebenenfalls die doppelten Kontakte aus den nicht benötigten Konten.
  4. Neusynchronisation durchführen: Versuche, die Kontakte auf deinem MacBook neu zu synchronisieren, indem du das entsprechende Konto (z.B. iCloud) aus deinen Systemeinstellungen entfernst und dann wieder hinzufügst. Dadurch wird eine erneute Synchronisation mit deinem iCloud-Konto durchgeführt und möglicherweise werden doppelte Kontakte behoben.
  5. Kontakt-App aktualisieren: Stelle sicher, dass deine macOS-Version auf dem neuesten Stand ist und überprüfe, ob ein Update für die "Kontakte App" verfügbar ist. Manchmal können Fehler in älteren Versionen dazu führen, dass Kontakte doppelt gespeichert werden.


Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es hilfreich sein, den Apple-Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können spezifische Anleitungen für dein Problem anbieten und weitere Schritte zur Fehlerbehebung vorschlagen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

14. Feb. 2024 02:00 als Antwort auf Lechos

Vielen Dank für die superschnelle Antwort.

Das habe ich alles schon ausprobiert und ich nutze auch die aktuellsten App-Versionen.

Mir ist aber gerade ein Unterschied aufgefallen:

bei den "nur einmal erscheinenden" Kontakten ist in der Visitenkarte der Kontakte App angegeben:

Cards: iCloud; das ist bei den doppelt angezeigten Kontakten nicht so.

Ich weiss leider nicht, warum das mal so und mal so ist???


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