iMac zeigt Ordner mit blinkendem Fragezeichen

Hallo gregor156

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Wenn das Fragezeichen dauerhaft angezeigt wird und der Mac nicht normal startet:

1. Halte den Ein-/Ausschalter an deinem Mac so lange gedrückt, bis dein Mac sich ausschaltet (bis zu 10 Sekunden).
2. Jeder Mac hat einen Ein-/Ausschalter. Halte bei Notebooks mit Touch ID "Touch ID" gedrückt.
3. Verwende das Festplattendienstprogramm, um dein Startvolume zu reparieren. Befolge die Schritte für einen Mac mit Intel-Prozessor.
4. Wenn das Festplattendienstprogramm keine Fehler gefunden oder alle Fehler behoben hat, installiere macOS neu.
5. Erneute Installation von macOS - Apple Support (DE)
6. Falls du weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere bitte den Apple Support.

> Wenn dein Mac bis zu einem Fragezeichen startet - Apple Support (DE)

Ich hoffe, ich konnte dir etwas weiter helfen,

Liebe Grüße 

Hallo tony261,

Wenn auf deinem iMac nur ein blinkender Ordner mit einem Fragezeichen angezeigt wird, deutet das in der Regel darauf hin, dass das Betriebssystem nicht gefunden werden kann oder beschädigt ist. Hier sind einige Schritte, die du ausführen kannst, um das Problem zu lösen:

1. Starte deinen iMac im Wiederherstellungsmodus: Halte die Tasten "Cmd" + "R" gedrückt, während du deinen iMac neu startest. Dies sollte deinen iMac in den Wiederherstellungsmodus versetzen, von dem aus du verschiedene Optionen zur Fehlerbehebung hast.
2. Überprüfe das Startvolume: Gehe zu "Apple" Menü > "Systemeinstellungen" > "Startvolume", und wähle dann das Startvolume aus, auf dem sich das Betriebssystem befindet.
3. Starte im abgesicherten Modus: Starte deinen iMac im abgesicherten Modus, indem du die Shift-Taste gedrückt hältst, während du deinen iMac neu startest. Dies kann helfen, festzustellen, ob das Problem durch Software oder Hardware verursacht wird.
4. Überprüfe die Festplatte: Es ist möglich, dass die Festplatte beschädigt ist. Verwende das Festplatten-Dienstprogramm im Wiederherstellungsmodus, um die Festplatte zu überprüfen und gegebenenfalls zu reparieren.
5. Starte von einer externen Festplatte: Wenn das Betriebssystem auf deiner internen Festplatte beschädigt ist, kannst du versuchen, von einer externen Festplatte zu starten, auf der das Betriebssystem installiert ist. Verbinde die externe Festplatte, starte deinen iMac neu und halte die Optionstaste gedrückt, um das Startvolume auszuwählen.
6. Wiederherstellung aus einem Backup: Wenn du ein aktuelles Backup deiner Daten hast, kannst du versuchen, deinen iMac aus diesem Backup wiederherzustellen.

Wenn keine dieser Maßnahmen das Problem löst, könnte es ein Anzeichen für ein schwerwiegenderes Hardwareproblem sein. In diesem Fall wäre es ratsam, deinen iMac von einem Fachmann überprüfen zu lassen. Sollte es dann aber doch noch zu Komplikationen kommen, zögere nicht, dich an den Apple Support zu wenden. Die Profis wissen aus fast jeder Lage den Ausweg!

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad