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Eingelöste Karte kann nicht im App Store genutzt werden

Ich hab im App Store eine 15 € Karte eingelöst und wollte mir in Brawl Stars Brawl Pass plus holen doch jedes Mal, wenn ich da drauf drücke um zu bezahlen taucht etwas auf, was dies sagt: wenn ich dann aber da drauf klicke und Apple Account Guthaben wähle passiert nichts freut mich nicht, weiterkomme und auf dem iPhone bin ich auch nicht mit der Kreditkarte angemeldet.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12 Pro

Gepostet am 16. Feb. 2024 22:04

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Feb. 2024 22:39

Hallo Ryze,


du kannst dein Apple-Guthaben für den Kauf von In-App-Käufen, Abonnements und mehr in Spielen auf deinem iPhone, iPad oder Mac verwenden. 


Nachfolgend wird die Vorgehensweise erklärt:


  1. Öffne den App Store auf deinem Gerät.
  2. Wähle das Spiel aus, für das du einen Kauf tätigen möchtest.
  3. Tippe auf den Button "Kaufen" oder "Abonnieren" neben dem gewünschten In-App-Kauf.
  4. Du wirst aufgefordert, deine Zahlungsinformationen einzugeben. Wähle hier "Apple-Guthaben" als Zahlungsmethode aus.
  5. Bestätige den Kauf. Dein Apple-Guthaben wird automatisch verwendet, um den Kauf zu bezahlen.


Wichtig zu beachten: Du musst eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt haben, um Apple-Guthaben zu verwenden. Wenn das Apple-Guthaben nicht ausreicht, um den Kauf zu bezahlen, wird die verbleibende Summe automatisch von deiner Kreditkarte oder anderen hinterlegten Zahlungsmethode abgezogen.


Was kannst du mit deiner Apple Gift Card oder deinem Apple Account-Guthaben kaufen? - Apple Support (DE)


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & Viel Erfolg!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

16. Feb. 2024 22:39 als Antwort auf Ryze

Hallo Ryze,


du kannst dein Apple-Guthaben für den Kauf von In-App-Käufen, Abonnements und mehr in Spielen auf deinem iPhone, iPad oder Mac verwenden. 


Nachfolgend wird die Vorgehensweise erklärt:


  1. Öffne den App Store auf deinem Gerät.
  2. Wähle das Spiel aus, für das du einen Kauf tätigen möchtest.
  3. Tippe auf den Button "Kaufen" oder "Abonnieren" neben dem gewünschten In-App-Kauf.
  4. Du wirst aufgefordert, deine Zahlungsinformationen einzugeben. Wähle hier "Apple-Guthaben" als Zahlungsmethode aus.
  5. Bestätige den Kauf. Dein Apple-Guthaben wird automatisch verwendet, um den Kauf zu bezahlen.


Wichtig zu beachten: Du musst eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt haben, um Apple-Guthaben zu verwenden. Wenn das Apple-Guthaben nicht ausreicht, um den Kauf zu bezahlen, wird die verbleibende Summe automatisch von deiner Kreditkarte oder anderen hinterlegten Zahlungsmethode abgezogen.


Was kannst du mit deiner Apple Gift Card oder deinem Apple Account-Guthaben kaufen? - Apple Support (DE)


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & Viel Erfolg!

Eingelöste Karte kann nicht im App Store genutzt werden

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