Neue GMX Mails können auf Mac nicht versendet werden

Hallo, ganz komisch, plötzlich kann ich von meinem MacBook Pro aus keine neuen gmx-E-Mails mehr über Apple Mail versenden. Ich kann aber E-Mails beantworten, sie werden versendet, aber die neu erstellten E-Mails verschwinden einfach, sie kommen nicht an und sind nirgendwo in meiner Apple Mail-App zu sehen, nicht in Gesendet, nicht in Entwurf. Weiterleiten geht auch!!

Von meinem iPhone 11 geht alles ok.

Danke für die Hilfe!



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro (2017 – 2020)

Gepostet am 20. Feb. 2024 12:50

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Feb. 2024 01:55

Mist, hab' ich völlig übersehen:


User Login Items:

[Not Loaded] LaunchAtStartupHelper (NortonLifeLock, Inc. - installed 2024-01-26)

Modern Login Item

/Applications/Norton Secure VPN.app/Contents/Library/LoginItems/LaunchAtStartupHelper.app


Und dann auch noch als LaunchAgent. Installiert am 26.01.2024 - das würde auch den plötzlich auftretenden Fehler erklären und warum die neuen Mails am SMTP-Server vorbei ins Nirvana geschossen werden.


Ich gebe imacneu Recht: Norton VPN mal beenden - besser komplett deinstallieren - und dann nochmal....



96 Antworten

23. Feb. 2024 02:35 als Antwort auf cazza

Das ist ja zum "graue Haare kriegen".....


So langsam gehen mir die Optionen aus.

Ich hatte mich zwischenzeitlich auch in die US-Thread etwas eingelesen.

Wirklich eingegrenzt wird das Problem dort leider auch nicht.

Viele Versuche, mal erfolgreich, mal nicht....


Ich kann an diesem Mac hier nichts wirklich problematisches mehr finden.

Speicherplatz ist wieder vorhanden, SSD läuft flott, kritische Fremdsoftware ist entfernt.


Was jetzt noch bleibt, wäre den Mac neu aufzusetzen.


Nur eine Idee: was passiert, wenn du dir bei GMX einen neuen Account anlegst ?

Oder bei Google....

23. Feb. 2024 04:41 als Antwort auf Netcracker

Netcracker schrieb:

Puh....

Mir fehlt offen gestanden die Vorstellungskraft, woran es noch liegen könnte.
Dass es mit anderen Plattformen geht, ist meiner Meinung nach irrelevant.

Was soll das heißen, andere Plattformen? Es wurde meines Wissen exakt eine Plattform getestet, nämlich macOS!


Man müsste das evtl. mit einem zweiten Mac noch einmal testen.

Ein zweiter Mac Account tuts auch!



Hier läuft alles einwandfrei, zwei Exchange-Konten, GMX, mehrere Google-Konten...
Und das sowohl auf M1- wie auf Intel-Macs, von Monterey bis Sonoma alles dabei.

Wir sollten es mal mit einem anderen Mailclient versuchen, also bspw. Thunderbird (https://www.thunderbird.net/de/).

Ein anderer Mailclient wird funktionieren, diese Prüfung ist überhaupt nicht zielführend!

Wenn mein Auto nicht anspringt, dann gehe ich doch auch nicht her und prüfe, ob das Auto des Nachbarn anspringt. Wie soll das den Fehler an meinem Auto eingrenzen?


Ich habe mich noch mal etwas eingehender mit diesem Problem befasst. Es scheint tatsächlich so, dass Mail mitunter riesige Datenmengen zwischenspeichert/zwischenspeichern will und zwar auch bei reiner IMAP Nutzung.


In dem Fall den ich in diesem Zusammenhang gelesen habe (den ich leider nicht mehr finde und mir blöderweise auch den Link nicht gespeichert habe) war die Festplatte bis auf 15GB belegt und Mail ließ sich nicht mehr starten bzw. stürzte nach dem Öffnen umgehend ab.

Das ist zwar etwas anders als der vorliegende Fall, aber ich könnte mir vorstellen, dass auf Grund des seinerzeit limitierten Speicherplatzes, Mail Schwierigkeiten mit dem Auslagern der temporären Dateien hatte und daraufhin abstürzte.

Durch diesen Absturz wurden n Dateien in der Library beschädigt und "gammeln" nun im Dateisystem rum. Mail versucht (offensichtlich beim Versenden) irgendwelche Informationen aus diesen Dateien zu lesen, da die Datei aber korrupt ist, also an einer bestimmten Stelle nicht das liefert, was Mail erwartet, läuft Mail auf eine Art Timeout und der Thread sendet diesen Abort Call.

Da zwar jetzt ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, sich die Dateien aber von alleine nicht heilen werden, stürzt Mail weiterhin ab.

Bei genauerer Betrachtung muss ich also meine Meinung zu den 17,irgendwas GB freiem Festplattenspeicher etwas revidieren.


just my two cents...

02. März 2024 08:24 als Antwort auf cazza

Hallo da bin ich wieder! Ich habe ein neues Benutzerkonto eingerichtet (ohne Apple-ID), Google und GMX IMAP Mail ausprobiert und hatte das gleiche Problem. Ich kann E-Mails antworten, weiterleiten, aber keine neue erstellen. Die Mail-App stürzte nur einmal ab, der Rest der vielen Tests führte nicht zum Absturz der App, sie verschwanden einfach.

Zurück zu meinem normalen Konto, ich habe auf IMAP umgestellt, aber das Problem bleibt bestehen.

Wirklich verrückt, ich kann jetzt gesendete E-Mails von iPad und iPhone dank imap abholen und an den ursprünglichen Empfänger weiterleiten! Dabei komme ich um mein Problem herum.

04. März 2024 01:23 als Antwort auf cazza

Meine Vermutung ist weiterhin, dass Mail irgendeine Information nicht korrekt zwischenspeichern konnte und nun jedes Mal beim Versuch eine E-Mail zu senden, diese korrupte Datei liest, dort jedoch an einer erwarteten Stelle nicht die erwarteten Informationen erhält und abstürzt.

Also ja, ich vermute der Fehler liegt irgendwo im Dateisystem zur Mail App, von daher könnte das Vorgehen, wie von mir am 22.02. verlinkt, zum Erfolg führen.

13. Mai 2024 04:55 als Antwort auf cazza

Danke für dein Feedback !


Allerdings ziehe ich daraus genau den gegenteiligen Schluss. Wenn es ein lokales Problem gewesen wäre, hätten die vielen Massnahmen irgendeinen Effekt zeigen müssen. Schliesslich hat es mehrere schwere Eingriffe (Neuinstallation, clean install...) gegeben. Der Fehler hat das alles überdauert und sich dann unvermittelt in Wohlgefallen aufgelöst.


Das spricht alles für eine providerseitige Ursache.

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