Hallo bandura99,
Es scheint, dass es ein Problem mit der Siri-Konfiguration in der Home-App gibt, das zu einem Bildschirmhänger und Abstürzen führt. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
- Aktualisiere iOS und Home-App: Stelle sicher, dass sowohl dein iOS-Gerät als auch die Home-App auf dem neuesten Stand sind. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate", um nach Updates zu suchen und sie zu installieren.
- Überprüfe die Internetverbindung: Stelle sicher, dass dein iOS-Gerät eine stabile und zuverlässige Internetverbindung hat. Siri und die Home-App benötigen eine aktive Internetverbindung, um ordnungsgemäß zu funktionieren.
- Überprüfe die Siri-Einstellungen: Gehe zu "Einstellungen" > "Siri & Suchen" und überprüfe die Einstellungen für Siri. Stelle sicher, dass "Hey Siri" aktiviert ist und dass die Option "Meine Stimme erkennen" ordnungsgemäß konfiguriert ist.
- Starte dein iOS-Gerät neu: Versuche, dein iOS-Gerät neu zu starten, um vorübergehende Probleme zu beheben. Halte dazu die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint. Schalte das Gerät aus und starte es dann wieder neu, indem du die Ein-/Aus-Taste erneut gedrückt hältst, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Leere den Zwischenspeicher der Home-App: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone/iPad-Speicher" und suche nach der Home-App. Tippe auf die Home-App und wähle dann "App löschen" aus, um den Zwischenspeicher der App zu leeren. Starte anschließend die Home-App neu.
- Setze die Home-App zurück: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" und wähle "Alle Einstellungen zurücksetzen" aus. Dadurch werden alle Einstellungen auf deinem iOS-Gerät zurückgesetzt, einschließlich der Einstellungen für die Home-App. Bitte beachte, dass dadurch auch andere Einstellungen zurückgesetzt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du in Betracht ziehen, den Apple-Support zu kontaktieren oder das Problem in einem Apple Store zu melden, da es sich um ein mögliches Softwareproblem handeln könnte, das speziell behoben werden muss.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
