iPhone 14 Pro klingelt nicht immer

Außerdem trage ich eine Apple Watch Series 9. Mein Problem ist, dass das Telefon und auch die Uhr ab und zu nicht klingeln. Der Fehler ist auch nicht reproduzierbar. Manchmal klingelt es ganz kurz und hört dann wie abgewürgt auf, manchmal klingelt es gar nicht und meistens funktioniert es gant normal. Manchmal vibriert die Uhr, manchmal passiert auf beiden Geräten gar nichts. Die Uhr steht auf iphone spiegeln. Es ist kein Fokus eingestellt. Habe mein Telefon mehrmals direkt nach einem Anruf ohne Klingelton angerufen, es hat immer geklingelt. Klingelton ist ein normaler Standardklingelton.

Gepostet am 21. Feb. 2024 09:06

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Gepostet am 21. Feb. 2024 10:56

Hallo Isa_8, hast du denn beide Geräte einfach mal neu gestartet? Ein Neustart entleert den Zwischenspeicher deines iPhones und startet Prozesse neu. 


iPhone neu starten

  • Halte eine der Lautstärketasten und die Seitentaste so lange gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird.



  • Bewege den Schieberegler, und warte 30 Sekunden, bis sich das Gerät ausschaltet. Wenn das Gerät eingefroren ist oder nicht reagiert, erzwinge einen Neustart des Geräts.
  • Um es wieder einzuschalten, halte die Seitentaste (rechts am iPhone) so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.



Apple Watch neu starten

  • Apple Watch ausschalten: Halte die Seitentaste gedrückt, bis die Regler angezeigt werden. Tippe auf  und ziehe den Regler „Ausschalten“ nach rechts.
  • Apple Watch einschalten: Halte die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.



Hinweis: Du kannst die Apple Watch nicht neu starten, wenn sie geladen wird.

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13 Antworten
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21. Feb. 2024 10:56 als Antwort auf Isa_B

Hallo Isa_8, hast du denn beide Geräte einfach mal neu gestartet? Ein Neustart entleert den Zwischenspeicher deines iPhones und startet Prozesse neu. 


iPhone neu starten

  • Halte eine der Lautstärketasten und die Seitentaste so lange gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird.



  • Bewege den Schieberegler, und warte 30 Sekunden, bis sich das Gerät ausschaltet. Wenn das Gerät eingefroren ist oder nicht reagiert, erzwinge einen Neustart des Geräts.
  • Um es wieder einzuschalten, halte die Seitentaste (rechts am iPhone) so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.



Apple Watch neu starten

  • Apple Watch ausschalten: Halte die Seitentaste gedrückt, bis die Regler angezeigt werden. Tippe auf  und ziehe den Regler „Ausschalten“ nach rechts.
  • Apple Watch einschalten: Halte die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.



Hinweis: Du kannst die Apple Watch nicht neu starten, wenn sie geladen wird.

21. Feb. 2024 10:57 als Antwort auf Isa_B

Hallo Isa_B,


Es scheint, dass du ein komplexes Problem mit der Klingelfunktion deines iPhone 14 Pro und deiner Apple Watch Series 9 hast. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen, die du in Betracht ziehen könntest:


1.Überprüfe die Einstellungen auf deinem iPhone und deiner Apple Watch:

  • Stelle sicher, dass die Klingeltonlautstärke auf beiden Geräten angemessen eingestellt ist und nicht auf lautlos oder stumm geschaltet ist.
  • Vergewissere dich, dass "Nicht stören" oder der "Stummschalter" nicht aktiviert sind.
  • Kontrolliere die Bluetooth-Verbindung zwischen deinem iPhone und deiner Apple Watch. Manchmal können Probleme mit der Verbindung dazu führen, dass Benachrichtigungen nicht ordnungsgemäß übertragen werden.

2.Neustart durchführen:

Starte sowohl dein iPhone als auch deine Apple Watch neu. Ein Neustart kann temporäre Softwareprobleme beheben, die möglicherweise die Klingelfunktion beeinträchtigen.

3.Aktualisiere deine Gerätesoftware:

Stelle sicher, dass sowohl dein iPhone als auch deine Apple Watch auf die neueste verfügbare Software aktualisiert sind. Gehe dazu zu den Einstellungen auf beiden Geräten und wähle "Allgemein" > "Softwareupdate".

4.Überprüfe die Einstellungen für Benachrichtigungen:

  • Gehe auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "Benachrichtigungen" und überprüfe die Einstellungen für Anrufe. Stelle sicher, dass die Option "Ton" aktiviert ist und der gewünschte Klingelton ausgewählt ist.
  • Überprüfe auch die Benachrichtigungseinstellungen auf deiner Apple Watch, um sicherzustellen, dass Anrufe ordnungsgemäß angezeigt werden.

5.Setze die Einstellungen für Netzwerkverbindungen zurück:

Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" auf deinem iPhone und wähle "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt, was möglicherweise Verbindungsprobleme beheben kann.

6.Kontaktiere den Apple Support:

Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl du alle oben genannten Schritte ausgeführt hast, solltest du den Apple Support kontaktieren. Sie können weiterführende Diagnosen durchführen und dir dabei helfen, das Problem zu lösen.


Da das Problem sporadisch auftritt und nicht reproduzierbar ist, kann es schwierig sein, die genaue Ursache zu bestimmen. Es ist jedoch wichtig, die oben genannten Schritte durchzuführen, um mögliche Software- oder Einstellungsprobleme auszuschließen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

13. Juni 2024 04:00 als Antwort auf Isa_B

Selbe Theater auch bei mir, kann nur sagen wenn ich keine Apple Watch verbunden habe läuft das Klingeln und Vibrieren ohne Probleme. Der tausch von der Apple Watch Ultra auf Ultra 2 hat nix gebracht, somit auch kein Fehler denke ich was die Uhr auslöst. Hab ich allerdings eine Garmin Uhr verbunden klingelt das Telefon ganz normal :-) irre das man eine Garmin kaufen muss dass das Iphone richtig klingelt hahaha, Iphone 15 Pro max wurde schon getauscht, Apple Watch Ultra 2 auch. Denke Apple hat hier keine Lösung.

13. Juni 2024 08:12 als Antwort auf Isa_B

mein Wechsel war vom 12 Pro Max auf 15 Pro Max, wegen genau den beschriebenen Fehler. Meiner Meinung fällt das einfach zu wenigen Leuten auf dass Apple aufmerksam wird. Hatte den Versuch auch gestartet eine normale Sim Karte zu verwenden, hat leider auch nicht geholfen, jetzt bin ich wieder auf E-Sim. Hatte jetzt sogar den Versuch gestartet als Developer IOS 18 zu installieren. Selbe Fehler, kannst leider nicht auf das neue Update zählen :-). Meine Frau ist auch vom 12 Pro Max auf das 15 Pro Max umgestiegen, hatte sie auch gefragt, sie meinte nene hab kein Problem. Nach einem zähen nachstellen war Sie genau so betroffen, hätte gemeint dass sie das einfach nicht gehört hat, bzw versehentlich wo gedrückt hätte. Also es betrifft was ich jetzt testen konnte so ziemlich alle Geräte ab dem 12er. bei einem 8er konnte ich den Fehler nicht nachstellen.

13. Juni 2024 06:28 als Antwort auf MarvinSchuldt

Habe jetzt den Versuch ohne Watch für seid ca. 3 Wochen gestartet. Es schien, als ob es damit zu tun hatte aber gestern hat mein iphone mal wieder nicht geklingelt. Ich habe 1 Meter daneben gesessen und nichts gemerkt. Das ist innerhalb von 1 Stunde zweimal passiert. Keine Ahnung wodurch das ausgelöst wird und es ist auch so unregelmäßig und manchmal in so großen Zeitabständen und dann mal wieder häufiger. Mir ist noch ein Problem aufgefallen, die Uhr vom iPhone bleibt im Sperrbildschirm ab und zu hängen. Habe mich morgens beim Frühstück gefreut, dass es noch so früh ist, bis mein Mann auf einmal meinte ich wäre aber spät dran. Beim Aufwecken ist die Uhr dann auf die richtige Zeit gesprungen. Ist mir jetzt schon ca. 6 mal aufgefallen. Mein Mann hat auch ein iPhone 14 Pro und hat keinerlei Probleme.

14. Juni 2024 01:56 als Antwort auf patrickvonvöls

Hallo Patrick,

dein Problem hat ja anscheinend mit der Uhr zu tun. Bei mir klingelt aber auch das Handy nicht, wenn die Uhr nicht verbunden ist. Teilweise kommt ja auch ein Anfang von einem Ton raus und wird dann irgendwie abgewürgt. Teilweise klingelt und vibriert es überhaupt nicht. Kommt manchmal 1x pro Woch oder alle 2 Wochen vor, manchmal mehrmals am Tag. Mein Mann hat dieselbe Kombi von iPhone und Watch und hat keinerlei Probleme.

14. Juni 2024 04:44 als Antwort auf Isa_B

Nene komplett die selben Probleme, nur anscheinend kommt es weitaus weniger vor wenn die Apple Watch nicht verbunden ist. denke der Ton kommt 1 Sekunde aus dem Gerät, danach ist keine Vibration oder Ton zu hören. Es wird auch komischerweise wenn du einstellst dass Siri den Anruf ankündigen soll nix wiedergegeben. Es ist aber definitiv möglich wenn das passiert abzuheben und das Gespräch auf das IPhone zu holen.

22. Feb. 2024 03:59 als Antwort auf Lechos

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Bis auf das zurücksetzen der Netzwerkverbindungen habe ich schon alles gründlich abgearbeitet. An der Lautstärke oder so kann es definitiv nicht liegen, da es ohne Änderung der Einstellung innerhalb von kurzer Zeit mal klingelt und mal nicht. Ich sezte jetzt mal die Netzwerkeinstellungen zurück und wenn das nichts hilft wende ich mich an den Apple Support.

09. Apr. 2024 02:19 als Antwort auf Isa_B

Mein Problem besteht weiterhin, ich war auch schon beim Apple Support. Dort wurde mein iPhone komplett zurückgesetzt. Das Problem tritt aber leider immer noch auf. Letzlich hat mich mein Mann mal zu Versuchszwecken ca. 8x hintereinander angerufen. 2x hat es gar nicht geklingelt, 2x hat es einen kurzen abgehackten Anfang vom Klingelton von sich gegeben und 3 mal hat es normal geklingelt. Von den 3 mal, wo das Telefon "normal" geklingelt hat ist das Telefon beim "in die Hand nehmen" 1 x leiser geworden, so soll es glaube ich auch sein und 2 x wurde es sofort wieder komplett stumm. Ich bin wirklich ratlos und etwas genervt, weil man sich einfach nicht darauf verlassen kann, dass man das Telefon hört. Überträgt sich genauso auf die Watch.

13. Juni 2024 04:55 als Antwort auf patrickvonvöls

Achso noch als Info auch Provider Wechsel nützt nichts, hab jetzt den 2. da Apple ja meinte der Provider ist die Schuld, von Magenta auf A1 gewechselt, hat auch nicht geholfen. Auch Zusatz Sim löschen, deaktivieren usw kein Erfolg, die Einstellung vom Handy hab ich auch schon durchgespielt, auch die Info vom Support dass der Fehler an einer Schutzfolie hängt, war Zeitvertreib, alle Schutzgläser beim Iphone runter und nach Misserfolg wieder rauf montiert. Hätte das Problem so beschrieben dass man auf unerklärliche Weise wie mit der Handfläche auf die Watch klatscht und alle stumm wird. und ja hab dies auch deaktiviert nach meinem 4. Gespräch mit dem Apple Support. Das Problem ist auch wenn ich den Support anrufen wollen sie wieder alle Schritte von vorne erledigen, das ist mir einfach zu viel Zeitaufwand gewesen. Eigentlich müsste man an einen Entwickler verbunden werden der eine Bugfix macht und gut ist. Kenn leider keinen, würde den sogar selber zahlen hahaha. Also falls ein Entwickler das liest einfach mich anschreiben. :-)

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