iPhone Home App bekommt keine Mitteilungen mehr von Tür Sensor seit iOS 17.3.1 Update

Hallo manuel132,

Öffne die HomeApp, drücke oben rechts die drei Punkte, wähle Einstellung deines Zuhauses. Suche den Unterpunkt Sensor und deaktiviere die Mitteilungen. Drücke auf fertig und schließe danach die HomeApp komplett.

Warte mindestens 5 Minuten, öffne die HomeApp und aktiviere wieder die Mitteilungen im Unterpunkt Sensor.

Ich nehme an das du ein Eve Door & Window hast?

Bei mir hat es geholfen - probiere es mal aus.

grüsse marcello

Hallo Manuel,

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Home-App und deinem Türsensor hast, seitdem du auf iOS 17.3.1 aktualisiert hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfe die Einstellungen der Home-App: Stelle sicher, dass die Benachrichtigungseinstellungen für die Home-App korrekt konfiguriert sind. Gehe dazu zur Home-App, tippe auf das Symbol für dein Zuhause in der oberen linken Ecke, wähle "Home-Einstellungen" und dann "Mitteilungen". Stelle sicher, dass die Benachrichtigungseinstellungen für den Türsensor aktiviert sind.
2. Überprüfe die Einstellungen des Türsensors: Gehe in die Eve-App und überprüfe die Einstellungen für den Türsensor. Stelle sicher, dass die Benachrichtigungseinstellungen innerhalb der Eve-App korrekt konfiguriert sind und dass der Türsensor ordnungsgemäß funktioniert.
3. Neustart des iPhones: Manchmal können Probleme mit der Home-App durch einen Neustart des iPhones behoben werden. Versuche, dein iPhone neu zu starten, indem du es ausschaltest und dann wieder einschaltest.
4. Aktualisiere die Software des Türsensors: Überprüfe, ob für den Türsensor ein Firmware-Update verfügbar ist, und führe das Update gegebenenfalls durch. Dies kann helfen, Probleme mit der Kompatibilität oder Leistung zu beheben.
5. Überprüfe auf bekannte Probleme: Suche online nach bekannten Problemen mit dem Türsensor oder der Home-App nach dem Update auf iOS 17.3.1. Möglicherweise gibt es bereits Lösungen oder Hinweise von anderen Benutzern, die das gleiche Problem haben.
6. Kontaktiere den Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support von Eve Systems, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können spezifische Anleitungen oder Lösungen für dein Problem anbieten.

Indem du diese Schritte durchgehst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit den fehlenden Benachrichtigungen von deinem Türsensor zu beheben. Ich denke, du kannst auch bei weiteren Komplikationen den Apple Support kontaktieren, vielleicht können die dir auch helfen!

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad