Passwort kann nicht zurückgesetzt werden

Hallo cüneyt209,

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Zurücksetzen deines Passworts für deine iCloud-E-Mail-Adresse hast. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen:

1. Überprüfe die eingegebene Telefonnummer: Stelle sicher, dass du die richtige Telefonnummer eingegeben hast, die mit deinem iCloud-Konto verknüpft ist. Manchmal können Fehler bei der Eingabe der Telefonnummer zu Problemen beim Empfang von SMS-Codes führen.
2. Überprüfe deine Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass du eine stabile und zuverlässige Internetverbindung hast, wenn du versuchst, das Passwort zurückzusetzen. Eine schlechte oder instabile Internetverbindung kann dazu führen, dass der Zurücksetzungsprozess nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wird.
3. Wartezeit abgelaufen: Wenn der Support dir mitgeteilt hat, dass du weitere 24 Tage warten musst, kann dies bedeuten, dass es eine Sicherheitsvorkehrung gibt, die es dir nicht erlaubt, das Passwort sofort zurückzusetzen. In diesem Fall musst du möglicherweise die angegebene Zeit abwarten, bevor du einen erneuten Versuch unternimmst.
4. Kontaktiere den Apple Support: Wenn du weiterhin Probleme beim Zurücksetzen deines Passworts hast, kannst du den Apple Support kontaktieren und um Hilfe bitten. Sie können dir möglicherweise weitere Anweisungen geben oder das Problem für dich lösen.
5. Überprüfe die E-Mail-Adresse: Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse für dein iCloud-Konto verwendest, wenn du versuchst, das Passwort zurückzusetzen. Fehler bei der Eingabe der E-Mail-Adresse können dazu führen, dass der Zurücksetzungsprozess nicht funktioniert.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, kann es hilfreich sein, sich an den Apple Support zu wenden oder eine andere Methode zum Zurücksetzen des Passworts zu verwenden, wie z.B. die Antworten auf die Sicherheitsfragen oder die Verwendung eines vertrauenswürdigen Geräts.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad