Gekaufte Töne sind nur bei Nachrichten und nicht bei Klingeltönen auf iPhone 12

Hallo Lydia,

Wenn die von dir gekauften Töne nur in den Nachrichten, aber nicht als Klingeltöne auf deinem iPhone 12 angezeigt werden, kannst du die folgenden Schritte ausprobieren, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen der Töneinstellungen: Gehe zu den Einstellungen deines iPhones und wähle "Töne & Haptik" aus. Überprüfe, ob die von dir gekauften Klingeltöne dort aufgeführt sind. Wenn sie dort nicht erscheinen, könnte es sein, dass sie nicht richtig heruntergeladen wurden oder ein anderes Problem vorliegt.
2. Neuinstallation der Klingeltöne: Gehe zum App Store auf deinem iPhone und suche nach der App "Töne". Öffne die App und gehe zu deiner gekauften Sammlung. Überprüfe, ob die Klingeltöne dort angezeigt werden und ob du die Option zum erneuten Herunterladen oder Installieren sehen kannst. Versuche, die Klingeltöne erneut herunterzuladen und zu installieren.
3. Überprüfen der iCloud-Einstellungen: Gehe zu den Einstellungen > [dein Name] > iCloud und überprüfe, ob die Option für "iCloud Drive" aktiviert ist. Wenn nicht, aktiviere sie und prüfe, ob die Klingeltöne jetzt in den Tönen & Haptik-Einstellungen angezeigt werden.
4. Synchronisieren mit iTunes: Verbinde dein iPhone mit einem Computer und öffne iTunes. Wähle dein iPhone aus und gehe zum Bereich "Töne". Überprüfe, ob die gekauften Klingeltöne hier angezeigt werden. Wenn ja, versuche, sie auf dein iPhone zu synchronisieren.
5. Kontaktiere den Apple Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl du alle oben genannten Schritte ausgeführt hast, könnte es sich um ein spezifischeres Problem handeln, das den Support von Apple erfordert. Du kannst den Apple Support kontaktieren, um weitere Hilfe und Unterstützung zu erhalten.

Durch das Ausführen dieser Schritte solltest du in der Lage sein, die von dir gekauften Klingeltöne auf deinem iPhone 12 zu aktivieren und zu verwenden.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad