Lautstärketaste vom iPhone 15 Pro Max funktioniert manchmal nicht

Hallo zusammen,


Ich habe mir bei Erscheinung direkt das iPhone 15 Pro Max gekauft. Die Lautstärketaste zum lauter stellen funktioniert manchmal nicht. Sie fühlt sich beim drücken auch nicht so an wie die leiser Taste, quasi wie abgenutzt, obwohl ich die Tasten nie benutze. Ich dachte zuerst es liegt an der Hülle, aber auch ohne Hülle tritt das Problem auf. Gibt es da Reklamationen oder andere mit dem Problem? Falls ja, wie seid ihr vorgegangen?

Mit freundlichen Grüßen


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 23. Feb. 2024 04:16

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Feb. 2024 05:03

Hallo rami,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Lautstärketaste deines iPhone 15 Pro Max hast. Es gibt verschiedene mögliche Ursachen für dieses Problem, von Hardwaredefekten bis hin zu Softwarefehlern. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst:

  1. Neustart des Geräts: Ein einfacher Neustart deines iPhone könnte vorübergehende Probleme beheben. Halte dazu die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird, schiebe ihn und halte dann die Ein/Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
  2. Softwareaktualisierung: Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und installiere gegebenenfalls verfügbare Updates.
  3. Überprüfe die Einstellungen für die Lautstärketaste: Gehe zu "Einstellungen" > "Töne & Haptik" und stelle sicher, dass die Lautstärketaste ordnungsgemäß konfiguriert ist und nicht auf "Nichts ändern" eingestellt ist.
  4. Kontaktiere den Apple-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um einen Hardwaredefekt handeln. In diesem Fall solltest du dich an den Apple-Support wenden oder einen Termin im nächsten Apple Store vereinbaren, um das Gerät überprüfen zu lassen. Wenn dein Gerät noch unter Garantie steht, wird Apple möglicherweise eine Reparatur oder einen Austausch anbieten.

Es gab bisher keine weit verbreiteten Berichte über Probleme mit den Lautstärketasten beim iPhone 15 Pro Max, aber es ist dennoch möglich, dass einzelne Geräte fehlerhaft sind. Apple bietet in der Regel guten Kundensupport und wird versuchen, das Problem zu lösen, wenn du dich an sie wendest.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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3 Antworten
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23. Feb. 2024 05:03 als Antwort auf rami_

Hallo rami,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Lautstärketaste deines iPhone 15 Pro Max hast. Es gibt verschiedene mögliche Ursachen für dieses Problem, von Hardwaredefekten bis hin zu Softwarefehlern. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst:

  1. Neustart des Geräts: Ein einfacher Neustart deines iPhone könnte vorübergehende Probleme beheben. Halte dazu die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird, schiebe ihn und halte dann die Ein/Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
  2. Softwareaktualisierung: Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und installiere gegebenenfalls verfügbare Updates.
  3. Überprüfe die Einstellungen für die Lautstärketaste: Gehe zu "Einstellungen" > "Töne & Haptik" und stelle sicher, dass die Lautstärketaste ordnungsgemäß konfiguriert ist und nicht auf "Nichts ändern" eingestellt ist.
  4. Kontaktiere den Apple-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um einen Hardwaredefekt handeln. In diesem Fall solltest du dich an den Apple-Support wenden oder einen Termin im nächsten Apple Store vereinbaren, um das Gerät überprüfen zu lassen. Wenn dein Gerät noch unter Garantie steht, wird Apple möglicherweise eine Reparatur oder einen Austausch anbieten.

Es gab bisher keine weit verbreiteten Berichte über Probleme mit den Lautstärketasten beim iPhone 15 Pro Max, aber es ist dennoch möglich, dass einzelne Geräte fehlerhaft sind. Apple bietet in der Regel guten Kundensupport und wird versuchen, das Problem zu lösen, wenn du dich an sie wendest.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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