Hallo Silvio,
Es scheint, als hättest du ein Problem mit den Zugriffsrechten auf deinem Mac, das das Speichern von Bildschirmfotos verhindert. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:
- Überprüfe die Zugriffsrechte für den Speicherort: Zuerst solltest du überprüfen, ob die Zugriffsrechte für den Speicherort, an dem du die Bildschirmfotos speichern möchtest, korrekt konfiguriert sind. Klicke mit der rechten Maustaste auf den Speicherort (normalerweise ist es der "Schreibtisch" oder ein Ordner), wähle "Informationen" und stelle sicher, dass deine Benutzer-ID (normalerweise dein Benutzername) die Berechtigung zum Lesen und Schreiben hat.
- Überprüfe die Einstellungen für die Sicherheit und Datenschutz: Gehe zu den Systemeinstellungen deines Macs und öffne die "Sicherheit & Datenschutz"-Einstellungen. Stelle sicher, dass unter dem Tab "Datenschutz" die Fotos-App (oder die App, in der du deine Screenshots speichern möchten) Zugriff auf den Speicherort hat, in dem du deine Screenshots speichern möchten.
- Überprüfe die Einstellungen für den Screenshot: Wenn du den Screenshot aufnimmst, beachte bitte, welchen Speicherort du auswählst. Wenn du den Screenshot auf dem Schreibtisch speichern möchtest, stelle sicher, dass der Schreibtisch Schreibrechte hat.
- Neustart des Macs: Manchmal können Probleme mit den Zugriffsrechten durch einen Neustart des Macs behoben werden. Versuche, deinen Mac neu zu starten und überprüfe dann, ob das Problem weiterhin besteht.
- Erstelle einen neuen Benutzeraccount: Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du versuchen, einen neuen Benutzeraccount auf deinem Mac zu erstellen und prüfen, ob du dort problemlos Screenshots speichern kannst. Dadurch kannst du feststellen, ob das Problem auf dein Benutzerprofil beschränkt ist.
Wenn keine dieser Maßnahmen das Problem behebt, könnte es sich um ein tiefer gehendes Problem handeln, das weitere Diagnose und möglicherweise Hilfe von einem Apple Support-Mitarbeiter erfordert.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad