Problem mit Apple ID-Wechsel - App ausgelagert - jetzt droht Datenverlust
Hallo zusammen,
meine Freundin hat folgenedes Problem mit Ihrem IPhone - Sie hat vor einiger Zeit Ihre Apple ID geändert. Jetzt kam es schon öfter vor dass Apps ausgelagert worden sind und diese beim erneuten runterladen nach dem Passwort der alten Apple ID gefragt haben. Bei unwichtigen Apps war dies kein Problem, die App wurde gelöscht und mit der neuen Apple ID erneut heruntergeladen.
Problem jetzt ist, dass es bei WhatsApp passiert ist. Wenn wir die App jetzt löschen sind alle Daten und Medien von WhatsApp weg.
Gibt es irgendeine möglichkeit die Daten noch zu sichern oder wieder herzustellen? Also WhatsApp wieder zu nutzen ohne Datenverlust?
Liebe Grüße und vielen Dank im vorraus.