Hallo lukasmzn,
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Offline-Wiedergabe von Apple Music auf deinem iPhone 14 Pro Max hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:
- Überprüfe deine Einstellungen: Gehe zu "Einstellungen" > "Musik" auf deinem iPhone und überprüfe, ob die Option "Mobile Daten verwenden" aktiviert ist. Wenn diese Option deaktiviert ist, könnte das Abspielen von Musik offline eingeschränkt sein.
- Überprüfe den Speicherplatz: Stelle sicher, dass auf deinem iPhone genügend Speicherplatz verfügbar ist, um die heruntergeladenen Songs zu speichern. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone-Speicher", um den verfügbaren Speicherplatz zu überprüfen.
- Deaktiviere und aktiviere die Offline-Wiedergabe: Gehe in der Apple Music-App zu "Bibliothek" > "Heruntergeladen" und tippe auf das Symbol "Heruntergeladene Songs". Deaktiviere die Option "Heruntergeladen", warte einen Moment und aktiviere sie dann erneut. Dadurch werden die heruntergeladenen Songs neu geladen und das Problem könnte behoben werden.
- App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Apple Music-App auf deinem iPhone installiert hast. Gehe dazu zum App Store und suche nach Updates für die Apple Music-App.
- Neustart des Geräts: Ein Neustart deines iPhone kann manchmal helfen, Probleme mit der Musikwiedergabe zu lösen. Schalte dein iPhone aus, warte einige Sekunden und schalte es dann wieder ein.
- Werkseinstellungen wiederherstellen: Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du versuchen, die Werkseinstellungen deines iPhones wiederherzustellen. Stelle sicher, dass du zuerst ein Backup deiner Daten erstellst, da dieser Vorgang alle Daten auf deinem iPhone löscht.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sich um ein tiefergehendes Problem handeln, das möglicherweise den Support von Apple erfordert. Du kannst dich an den Apple Support wenden, um weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad