Hallo annemaris212,
Es scheint, dass es ein Problem mit der Synchronisierung der Schrittdaten zwischen der Zepp Life App und der Apple Health App gibt, das zu falschen Schrittzahlen führt. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem möglicherweise zu beheben:
- Überprüfe die Einstellungen in der Zepp Life App: Gehe zu den Einstellungen der Zepp Life App und überprüfe, ob die Synchronisierung mit der Health App ordnungsgemäß konfiguriert ist. Stelle sicher, dass nur die erforderlichen Daten synchronisiert werden und dass keine Duplikate oder übermäßigen Datenübertragungen stattfinden.
- Überprüfe die Einstellungen in der Health App: Gehe zu den Einstellungen der Health App auf deinem iPhone und überprüfe, ob die Zepp Life App ordnungsgemäß autorisiert ist, Daten zu synchronisieren. Stelle sicher, dass die Berechtigungen korrekt konfiguriert sind und dass keine unnötigen oder doppelten Datenquellen vorhanden sind.
- Überprüfe die Zepp Life App auf Updates: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Zepp Life App auf deinem Gerät installiert hast. Manchmal können Fehler in älteren Versionen behoben werden.
- Kontaktiere den Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support von Zepp oder Xiaomi, um Unterstützung zu erhalten. Sie können dir möglicherweise spezifische Anleitungen zur Fehlerbehebung geben oder das Problem von ihrer Seite aus untersuchen.
- Manuelles Löschen von Duplikaten: Wenn du weiterhin Probleme hast, könntest du versuchen, manuell Duplikate oder falsche Daten in der Health App zu löschen. Dies kann jedoch zeitaufwändig sein und sollte mit Vorsicht durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Daten gelöscht werden.
Indem du diese Schritte ausprobierst, kannst du hoffentlich das Problem mit der falschen Synchronisierung der Schrittdaten zwischen der Zepp Life App und der Apple Health App lösen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
