Guten Abend liebe Community,
ich habe seit 2 Wochen das Problem mit einem Album was ich versuche herunterzuladen. Ich klicke auf hinzufügen und dann auf das Pfeil für Download aber es geht nicht selbst das hinzufügen geht nicht. Das komische ist dass es nur bei einem bestimmten Album ist.
Ich hoffe jemand kann mir irgendwie sagen was das Problem da ist.
Schönen Rest Sonntag noch!
iPhone 15 Pro Max, iOS 17
Hallo V1P3R,
bitte wende Dich in diesem Fall an den iTunes – Offizieller Apple Support , die hierfür vorgehaltenen spezialisierten Apple Mitarbeiter werden Dir bei deinem Anliegen helfen / entsprechend Auskunft geben können.
Liebe Grüße
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Hallo V1P3R
es geht hier um ein Album aus Apple Music? Magst du uns das Album verraten, dann können wir schauen ob es sich um ein generelles Problem handelt oder nur bei dir auftritt.
Also das genannte Album lässt sich auch bei mir nicht herunterladen, ich kann es wie es aussieht nicht einmal meiner Mediathek hinzufügen.
Ob das nun ein Bug ist oder gewollt kann ich dir leider nicht sagen.
Du kannst gerne einen Feedback an Apple senden.
Feedback - Apple Music - Apple
Hey ptah4i,
Das besagte Album heißt „Seductive“ vom Künstler „Luciano“. Ich hab z.B auch von Marvin Gaye ein Album runtergeladen und das hat wunderbar geklappt.
Genau das ist es! Ich weiß nicht ob das jetzt vom Album ein Problem ist oder ob das ein Bug ist? Aber einzelne Lieder in eine playlist einfügen klappt ohne Probleme.
Werde ich machen.
Dankeschön!!
Download von Album nicht möglich
