Anrufe laufen über beide iPhones mit einer Apple-ID

Hallo

ich habe 2 iPhones über ein Accpunt laufen. (Beruflich u Privat) trotz des Austellens.also „auf andere Geräte > deaktiviert, laufen angehende und eingehende Anrufe auf beiden Geräten auf.

wie kann man dies beheben?

hat sich mit dem update iOS 17 „eingeschlichen“


Grüsse



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 06. März 2024 06:25

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Gepostet am 06. März 2024 12:59

Hallo Billhorner,


Es scheint, dass die Funktion "Anrufe auf anderen Geräten" weiterhin aktiv ist, obwohl du sie deaktiviert hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfe die Einstellungen für "Anrufe auf anderen Geräten": Gehe auf beiden iPhones zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Anrufe auf anderen Geräten" und vergewissere dich, dass diese Option für beide Geräte deaktiviert ist. Wenn nicht, deaktiviere sie manuell.
  2. Trenne die Geräte von der Apple-ID: Gehe auf beiden iPhones zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Abmelden" und melde dich von deiner Apple-ID ab. Anschließend melde dich erneut an und überprüfe, ob die Einstellungen für "Anrufe auf anderen Geräten" immer noch deaktiviert sind.
  3. Neustart der iPhones: Führe auf beiden iPhones einen Neustart durch, um sicherzustellen, dass alle Einstellungen aktualisiert werden. Schalte die Geräte aus und wieder ein, und überprüfe dann erneut die Einstellungen für "Anrufe auf anderen Geräten".
  4. Aktualisiere auf die neueste iOS-Version: Stelle sicher, dass auf beiden iPhones die neueste Version von iOS installiert ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate", um zu prüfen, ob Updates verfügbar sind, und installiere sie gegebenenfalls.
  5. Überprüfe die Netzwerkeinstellungen: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" und wähle "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt, was eventuelle Konfigurationsprobleme beheben kann.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches Problem mit der Apple-ID oder den Geräten handeln, das möglicherweise weitere Untersuchungen erfordert. In diesem Fall wäre es ratsam, sich an den Apple Support zu wenden, um Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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06. März 2024 12:59 als Antwort auf Billhorner

Hallo Billhorner,


Es scheint, dass die Funktion "Anrufe auf anderen Geräten" weiterhin aktiv ist, obwohl du sie deaktiviert hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfe die Einstellungen für "Anrufe auf anderen Geräten": Gehe auf beiden iPhones zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Anrufe auf anderen Geräten" und vergewissere dich, dass diese Option für beide Geräte deaktiviert ist. Wenn nicht, deaktiviere sie manuell.
  2. Trenne die Geräte von der Apple-ID: Gehe auf beiden iPhones zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Abmelden" und melde dich von deiner Apple-ID ab. Anschließend melde dich erneut an und überprüfe, ob die Einstellungen für "Anrufe auf anderen Geräten" immer noch deaktiviert sind.
  3. Neustart der iPhones: Führe auf beiden iPhones einen Neustart durch, um sicherzustellen, dass alle Einstellungen aktualisiert werden. Schalte die Geräte aus und wieder ein, und überprüfe dann erneut die Einstellungen für "Anrufe auf anderen Geräten".
  4. Aktualisiere auf die neueste iOS-Version: Stelle sicher, dass auf beiden iPhones die neueste Version von iOS installiert ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate", um zu prüfen, ob Updates verfügbar sind, und installiere sie gegebenenfalls.
  5. Überprüfe die Netzwerkeinstellungen: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" und wähle "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt, was eventuelle Konfigurationsprobleme beheben kann.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches Problem mit der Apple-ID oder den Geräten handeln, das möglicherweise weitere Untersuchungen erfordert. In diesem Fall wäre es ratsam, sich an den Apple Support zu wenden, um Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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