Hallo Pascal,
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Lautstärke auf deinem iPhone 12 Mini hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:
- Überprüfe die Lautstärkeeinstellungen: Gehe zu "Einstellungen" > "Töne & Haptik" auf deinem iPhone. Stelle sicher, dass die Lautstärke für Klingeltöne, Benachrichtigungen und Medien auf einem angemessenen Niveau eingestellt ist.
- Überprüfe die Stummschaltung: Stelle sicher, dass sich der Schalter auf der Seite deines iPhones nicht in der Stummschaltung befindet. Wenn der Schalter orange ist, ist das iPhone stummgeschaltet und die Lautstärke wird automatisch reduziert.
- Überprüfe die Höranpassung: Gehe zu "Einstellungen" > "Töne & Haptik" > "Audio/Video" und überprüfe die Einstellungen für die Höranpassung. Stelle sicher, dass sie deinen Hörgewohnheiten entsprechen und keine automatische Anpassung der Lautstärke vorgenommen wird.
- Starte dein iPhone neu: Manchmal können Softwarefehler dazu führen, dass die Lautstärke unerwartet reduziert wird. Ein Neustart deines iPhones kann helfen, solche Probleme zu beheben.
- Überprüfe auf Softwareupdates: Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate", um nach Updates zu suchen und sie zu installieren, falls verfügbar.
- Werkseinstellungen wiederherstellen: Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du versuchen, dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies löscht jedoch alle Daten auf dem Gerät, daher solltest du vorher ein Backup machen.
Wenn keine dieser Lösungen das Problem löst, könnte ein Hardwareproblem vorliegen, das eine Reparatur durch einen autorisierten Apple Service Provider erfordert. In diesem Fall solltest du dich an den Apple Support wenden oder einen Termin in einem Apple Store vereinbaren, um dein iPhone überprüfen zu lassen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad