Gelöschte Apple-ID auf iPad eingefroren

Habe eine Familenfreigabe für ein Familienmitglied gemacht. Damit dieser mein IPad mitbenutzen kann. Nach einiger Zeit löste ich die Familienfreigabe auf und beantragte die Löschung der Apple ID des Familenmitglieds. Diese wurde durch geführt. Nun kann ich diese ID nicht vom IPad abmelden. Es kommt die Nachricht ich solle das Passwort der gelöschten ID eingeben. Dieses funktioniert nicht es kommt dann die Fehlermeldung. Nutzer nicht vergeben. Somit kann ich das IPad nur eingeschränkt nutzen. Wer kann mir helfen das ich wieder mein IPad mit meiner Apple ID nutzen kann?



[Vom Moderator bearbeitet]

iPad Pro (5. Generation)

Gepostet am 07. März 2024 12:48

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Gepostet am 13. März 2024 14:04

Hallo Fonzy, ich fürchte, da hast du die Familienfreigabe nicht ganz richtig verstanden. Diese kannst du einrichten und andere Personen dazu einladen. Diese sollten jedoch ein eigenes Gerät mit ihrer eigenen Apple ID betreiben. Hinzu kommt, du hättest das iPad vor der Löschung der Apple ID von dieser trennen müssen.


Versuchen kannst du eine Wiederherstellung über diesen Weg. Wenn du deinen iPad-Code vergessen hast

Ja, ich weiß, dass es nicht um einen vergessenen Code geht. Mithilfe der Anleitung hast du jedoch die Möglichkeit, das iPad zu löschen und wieder neu einzurichten.


Gelingt das nicht, kontaktiere hierzu bitte den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. 


Vorsprechen kannst du auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Am besten ist hier, du vereinbarst einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE). Denke bitte daran, deinen Original-Kaufbeleg mitzubringen.

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3 Antworten
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13. März 2024 14:04 als Antwort auf Fonzy

Hallo Fonzy, ich fürchte, da hast du die Familienfreigabe nicht ganz richtig verstanden. Diese kannst du einrichten und andere Personen dazu einladen. Diese sollten jedoch ein eigenes Gerät mit ihrer eigenen Apple ID betreiben. Hinzu kommt, du hättest das iPad vor der Löschung der Apple ID von dieser trennen müssen.


Versuchen kannst du eine Wiederherstellung über diesen Weg. Wenn du deinen iPad-Code vergessen hast

Ja, ich weiß, dass es nicht um einen vergessenen Code geht. Mithilfe der Anleitung hast du jedoch die Möglichkeit, das iPad zu löschen und wieder neu einzurichten.


Gelingt das nicht, kontaktiere hierzu bitte den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. 


Vorsprechen kannst du auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Am besten ist hier, du vereinbarst einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE). Denke bitte daran, deinen Original-Kaufbeleg mitzubringen.

13. März 2024 14:15 als Antwort auf Fonzy

Guten Abend Fonzy


vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.


Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst.

Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen. 


Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:

Apple Support kontaktieren


Beste Grüße & viel Erfolg!

12. März 2024 22:19 als Antwort auf Fonzy

Hallo Fonzy,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit dem Abmelden der gelöschten Apple-ID auf deinem iPad hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:

  1. Erneutes Einloggen: Versuche dich erneut mit der gelöschten Apple-ID auf dem iPad anzumelden, um sicherzustellen, dass das Passwort korrekt eingegeben wird. Wenn das Passwort nicht akzeptiert wird und die Fehlermeldung "Nutzer nicht vergeben" angezeigt wird, könnte dies darauf hinweisen, dass die Apple-ID tatsächlich gelöscht wurde und nicht mehr aktiv ist.
  2. Überprüfung der Accounts: Gehe zu den Einstellungen deines iPads und öffne den Bereich "Apple-ID". Dort solltest du die Möglichkeit haben, alle mit dem iPad verbundenen Accounts anzuzeigen und zu verwalten. Überprüfe, ob die gelöschte Apple-ID noch dort angezeigt wird und versuche sie gegebenenfalls zu entfernen.
  3. Neustart des iPads: Manchmal können Probleme durch einen einfachen Neustart des iPads behoben werden. Schalte das iPad aus und starte es dann wieder neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
  4. Support von Apple: Wenn das Problem weiterhin besteht und du nicht in der Lage bist, die gelöschte Apple-ID vollständig vom iPad zu entfernen, solltest du den Support von Apple kontaktieren. Sie können dir spezifische Anweisungen geben und bei der Lösung des Problems helfen.

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass das iPad ordnungsgemäß mit deiner aktuellen Apple-ID verknüpft ist, damit du es ohne Einschränkungen nutzen kannst.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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