Hallo ClaudiNeu,
Es scheint, dass es ein Problem mit dem Löschen von Apps auf dem iPad deines Sohnes gibt. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen und mehr Speicherplatz zu generieren:
- Neustart des iPad: Manchmal können Probleme beim Löschen von Apps durch einen Neustart des Geräts behoben werden. Schalte das iPad komplett aus und starte es dann wieder neu.
- Überprüfen des Speicherplatzes: Gehe zu den Einstellungen auf dem iPad, tippe auf "Allgemein" und dann auf "iPad-Speicher". Dort kannst du sehen, wie viel Speicherplatz insgesamt verfügbar ist und wie viel Speicherplatz jede App belegt. Möglicherweise kannst du einige andere nicht benötigte Apps löschen, um Speicherplatz freizugeben.
- Prüfen der Familienfreigabe-Einstellungen: Überprüfe die Familienfreigabe-Einstellungen auf dem iPad, um sicherzustellen, dass das Löschen von Apps für deinen Sohn erlaubt ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Ihr Name" (oben) > "Familienfreigabe" und prüfe die Einstellungen für den App Store und iCloud.
- Apps über den App Store löschen: Versuche, die Apps direkt über den App Store zu löschen. Gehe zum App Store, suche die App, die gelöscht werden soll, tippe lange darauf und wähle dann "Löschen".
- Aktualisieren des iPad-Betriebssystems: Stelle sicher, dass das iPad die neueste Version von iOS verwendet. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und prüfe, ob Updates verfügbar sind. Installiere die Updates, falls welche verfügbar sind.
- Kontaktiere den Apple-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple-Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Schritte für das Löschen von Apps auf dem iPad deines Sohnes empfehlen und weitere Unterstützung bieten, um das Problem zu beheben.
Mit diesen Schritten solltest du in der Lage sein, das Problem mit dem Löschen von Apps auf dem iPad zu lösen und mehr Speicherplatz zu generieren.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
