Signal Konto von einem verlorenen iPhone auf ein neues übertragen

Hi jahangir146,

ohne Zugriff auf das alte Gerät, kannst Du nichts übertragen, weil Signal die Chats ausschließlich auf dem jeweiligen Gerät speichert.

Nachrichten sichern und wiederherstellen – Signal-Support

Du musst leider akzeptieren, dass Dein gesamter Chatverlauf verloren ist.

Hallo jahangir146,

Um dein Signal-Konto von einem verlorenen iPhone auf ein neues zu übertragen, kannst du die folgenden Schritte befolgen:

1. Signal auf dem neuen iPhone installieren: Lade die Signal-App aus dem App Store auf dein neues iPhone herunter und installiere sie.
2. Signal-Konto wiederherstellen: Öffne die Signal-App auf deinem neuen iPhone und klicke auf "Konto wiederherstellen" oder "Nummer ändern", je nachdem, was angezeigt wird.
3. Verifizierung durchführen: Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um deine Telefonnummer zu verifizieren. Du erhältst möglicherweise einen Code per SMS oder Anruf, den du eingeben musst, um dein Signal-Konto zu aktivieren.
4. Option zur Wiederherstellung des alten Kontos: Wenn du die Option zur Wiederherstellung des alten Kontos siehst, wähle diese aus. Du wirst dann aufgefordert, das alte Signal-Konto zu verifizieren, normalerweise durch Eingabe eines Sicherheitscodes.
5. Sicherheitscode eingeben: Gib den Sicherheitscode ein, den du entweder aufgeschrieben oder in der Cloud gesichert hast, als du das Signal-Konto auf dem verlorenen iPhone eingerichtet hast. Wenn du den Sicherheitscode nicht mehr hast, kannst du möglicherweise eine alternative Verifizierungsoption wählen.
6. Konto wiederherstellen: Nachdem du den Sicherheitscode eingegeben hast und das Konto erfolgreich verifiziert wurde, wird dein Signal-Konto auf dem neuen iPhone wiederhergestellt.

Es ist wichtig zu beachten, dass du deinen Sicherheitscode sicher aufbewahren solltest, da er für die Wiederherstellung deines Signal-Kontos erforderlich ist. Wenn du den Sicherheitscode verloren hast, gibt es möglicherweise alternative Möglichkeiten, das Konto wiederherzustellen, aber es kann komplizierter sein.

Bitte beachte auch, dass die genauen Schritte je nach Version der Signal-App und den aktuellen Funktionen variieren können. Es ist daher immer ratsam, die Anweisungen auf dem Bildschirm genau zu befolgen und bei Bedarf den Support von Signal zu kontaktieren.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Hast du nachgeschaut, ob Signal im Backup enthalten ist? Für das iCloud-Backup musste ich diese Funktion aktiv auswählen:

Einstellungen - dein Name - iCloud - Accountspeicher verwalten - Backups - Details zum Backup - Signal

Bei mir wird hier nachdem meine Nummer mit SMS verifiziert wurde nur die Option "Von iOS Gerät übertragen" angezeigt oder "ohne Übertragung registrieren". Eine andere Option gibt es nicht.

Mein Kontext:

ich habe ein Backup meines iPhones auf meinem Mac. Wegen einer Hardware Reparatur im Apple Store musste ich mein iPhone zurücksetzen. Nun wollte ich es wiederherstellen aus meinem Backup. Hat auch alles reibungslos funktioniert. Aber Signal will jetzt von meinem alten iPhone die Daten haben. Und das alte iPhone gibt es in dem Sinne nicht mehr. Werden die Chatverläufe nicht über mein auf meinem Mac gesichert?

Ja, in dem Backup sind alle App-Daten enthalten. Bei Whatsapp geht das so ohne Probleme, ebenso bei allen anderen Apps die ich kenne. Da ich Signal selber nicht benutzte, weiß ich leider nicht ob es sich da anderes verhält, bzw. ob das vom Entwickler so beabsichtigt ist. Du könnten auch mal beim Signal-Support anfragen.

Da kann bestimmt noch jemand was zu sagen.

Ich hab denen auch geschrieben. Mal sehen, was die sagen.

Eigentlich ist doch der Sinn eines Backups, dass bei Verlust des Telefons alles wieder genauso hergestellt wird.. Dass man seine Nummer verifizieren muss ist ja sinnvoll, aber wenn gar keine Inhalte erhalten bleiben verwundert mich das sehr.

Das ist bei mir mit ausgewählt. Hat das bei dir damit funktioniert? Ich habe das iPhone aber über das Backup auf meinem Mac wiederhergestellt. Weißt Du, ob ich die Daten separat für Signal aus dem iCloud Backup nehmen kann?

Danke, einer der vielen Gründe, warum ich Signal nutze!

Wenn ich ein Backup von meinem iPhone auf meinem Mac habe müsste ich es doch auch ohne das alte Gerät wiederherstellen können, oder?