iPhone 15 Pro hängt nach iOS 17.4 Update im Bootloop

Hi Max9319,

wenn auch kein erzwungener Neustart hilft, wirst du einen Mac oder Windows PC benötigen um dein iPhone wiederherzustellen. Du könntest ggf. auch in einen Apple Store oder zu einem Service Provider gehen und dies dort durchführen lassen.

Du hast einen erzwungen Neustart so ausgeführt:

1. Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los.
2. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los.
3. Halte die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Achso... hier die Anleitung wie du dein iPhone in der Wiederherstellungsmodus bringst und iOS wiederherstellen oder aktualisieren kannst: Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE)

Versuche durch dauerhaftes Drücken der Seitentaste das iPhone auszuschalten, ansonsten ist bis heute Abend vielleicht der Akku vollständig entladen.

Hi amelle

wie ist der aktuelle Zustand? Hattest du das Update ausgeführt? Sollte wirklich iOS 17.4 installiert werden?

Was hast du bereits alles unternommen? Ein erzwungener Neustart oder das Wiederherstellen des iPhone?

• Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
• Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE)

Hey, also ich hab den Neustart schon mehrmals erzwungen, da wird der Bildschirm auch immer Schwarz, aber es fährt nicht total hoch. Des Update hatte ich nicht ausgeführt bzw. bei mir ist eingestellt, dass meine Updates automatisch nachts gemacht werden. Mein Handy war heute morgen auch an und ist aber dann nach 5 Sekunden auf einmal aus gegangen. Mit meinem MacBook will es sich irgendwie nicht verbinden bzw. mein MacBook erkennt mein angeschlossenes Handy nicht. Das ist eigentlich auch mein Problem, weil an sich macht mein Handy jeden Abend ein Update von meinen Daten also wäre ein Löschen oder Wiederherstellen kein Problem, aber mein Handy wird halt nicht erkannt und ich kenne keine andere Möglichkeit das Handy extern zu löschen.

Hast du, wie in der verlinkten Anleitung beschrieben, versucht das iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen? Wird ist in diesem Modus ebenfalls nicht von deinem Mac erkannt?

Versuche auch andere USB-Kabel zu verwenden, im besten Fall das beim Kauf beigelegte Kabel. Verwende, wenn möglich, keine Adapter oder Hubs, sondern schließe dein iPhone direkt an deinem Mac an.

Ja hat trotzdem nicht geklappt und benutzte nur das Kabel was beigelegt ist. Ich habe morgen einen Termin bei einem Apple Store. Ich hoffe nur, dass sie mein Handy nicht einschicken müssen sondern das Problem direkt im Store beheben können.

Hey gibts inzwischen eine Lösung bei dir? Mein iPhone 15 pro hat gerade das gleiche Problem, aber mein Laptop erkennt mein iPhone gar nicht :/

Ok… dann hoffe ich das man dir im Apple Store weiterhelfen kann. 🍀

Wenn du magst, kannst du uns gerne dann davon berichten.