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WhatsApp Backup in der iCloud startet immer wieder neu

Hallo! Ich versuche - inzwischen schon ziemlich verzweifelt - ein WhatsApp Backup mit meinem alten iPhone SE zu erstellen, um auf ein neues iPhone umziehen zu können.


Da das alte Backup unvollständig war, mangels Speicherplatz in der iCloud, habe ich zuerst mal auf 50 GB Speicherplatz upgegradet. Danach konnte ich kein Backup auslösen, also habe ich das alte, unvollständige Backup gelöscht. Daraufhin konnte ich ein neues Backup manuell auslösen.


Aber: Das Problem ist jetzt, dass das immer wieder abbricht. Also wenn ich mal so gerade auf z.B. 400 MB gekommen bin, dann fängt es wieder von vorne an. Über 500 MB bin ich noch nicht gekommen, aber manchmal geschieht es auch schon früher.

Ich habe es auch die letzte Nacht laufen lassen, und heute morgen war ich erst bei 271 MB, aber dann sprang es vor meinen Augen auf 150 MB um.

Ein bisschen macht es den Eindruck, als würde es nur laufen, wenn ich den Bildschirm entsperrt halte - aber das kann doch im Ernst nicht der Grund sein??


Was ich auch noch probiert hatte: in den Einstellungen bei der iCloud das Häkchen bei WhatsApp einmal entfernen und wieder neu setzen.


Und ich bin allmählich ratlos, was ich noch versuchen könnte...


Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen? Vielen Dank jedenfalls schon mal!

iPhone SE, iOS 14

Gepostet am 17. März 2024 09:18

Antworten

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2 Antworten

17. März 2024 14:40 als Antwort auf Magnolie60

Das Entsperren des Bildschirmes hat übrigens auch nicht geholfen.


Und ich habe inzwischen ganz viele Medien gelöscht und dadurch den Speicher für WhatsApp reduziert (auf 4,62 GB). Danach das iPhone noch mal neu gestartet, aber es wird immer noch die gleiche Größe angezeigt, die für das Backup benötigt würde (also 12,64 GB). Das verstehe ich ebenfalls nicht.

WhatsApp Backup in der iCloud startet immer wieder neu

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